...Туалеты в торговых центрах должны быть бесплатными?

Отвечает Мария Свиридова, юрист Общества защиты прав потребителей «Общественный контроль»:    
   

- Туалеты в торгово-развлекательных комплексах не могут быть платными. Это противоречит санитарным правилам (на территории, где предоставляются услуги питания, должен быть беспрепятственный доступ к уборной).

Если с вас требуют деньги за посещение уборной, мытьё рук, смену памперса малышу, сразу же жалуйтесь в Роспотребнадзор. Эта служба обязана принять меры и сделать доступ к уборной свободным.