Отвечает Михаил Михайловский, начальник Управления президента по работе с обращениями граждан и организаций:
- Обязательно. Если на то есть причины, мы ставим обращение на дополнительный контроль (например, когда орган власти отвечает, что меры будут приняты в течение какого-то времени).
Кроме того, мы просим заявителя проинформировать о результатах рассмотрения обращения и сопоставляем эту информацию с ответами должностных лиц, чтобы выбрать вариант дальнейших действий управления.
Смотрите также: Какие изменения в ПДД вступили в силу 29 ноября? →