Новый формат приемного отделения
Городская клиническая больница № 67 им. Л.А. Ворохобова Департамента здравоохранения Москвы внедрила новый формат приемного отделения по принципу «врач к пациенту». Теперь медицинские специалисты сами приходят к пациентам и проводят все обследования, а в случае необходимости проведения клинико-инструментального исследования, например, МРТ, пациента везут в тот кабинет, который точно свободен на данный момент, чтобы не ожидать в очереди.
«От работы приемного отделения больницы зависит очень многое, и точная постановка диагноза, и успешное лечение. Важно, чтобы все ресурсы приемного отделения были сосредоточены вокруг пациента, а вся работа организована так, чтобы не задерживать поток пациентов и, чтобы человеку было комфортно», — отмечает руководитель Департамента здравоохранения Москвы Алексей Хрипун.
Во всех помещениях приемного отделения больницы был проведен ремонт и установлено дополнительное оборудование, в том числе и электрокардиографы с возможностью передачи данных по интернет-сети.
Система маршрутизации пациентов
Также врачи больницы им. Ворохобова разработали систему маршрутизации пациентов. Благодаря нововведению сократятся сроки обследования и госпитализации, а также повысится эффективность работы службы скорой помощи.
В приемном отделении создана специальная зона для оценки состояния пациентов, доставленных в больницу бригадами скорой помощи, а также обратившихся самостоятельно. Каждый поступивший в больницу получает цветной браслет после оценки состояния по специальной медицинской шкале — красный, желтый или зеленый. Цвет браслета определяет очередность оказания медицинской помощи и зависит от ряда показателей: дыхания и кровообращения, возможности передвигаться, выраженности болевого синдрома, температуры тела. Так, пациенты, которым необходима экстренная медицинская помощь, получают красный браслет, и медики немедленно направляют их в отделение реанимации, например, в случае инсульта, инфаркта, внутреннего кровотечения или множественных травм. Пациент с желтым или зеленым браслетом размещается в смотровом зале, где проводится врачебный осмотр, а также выполняются все необходимые функциональные исследования, которые можно выполнить в мобильном режиме. После этого определяется профиль для дальнейшей госпитализации и проведения стационарного лечения.
Новый стандарт способствует сокращению времени пребывания пациентов в приемном отделении и позволяет в кратчайшие сроки получить необходимую медицинскую помощь без очередей.
Недавно в институте скорой помощи им. Склифосовского Департамента здравоохранения Москвы также был внедрен новый алгоритм работы приемного отделения: больного сразу же помещают в палату, где его осматривают врачи.
