Куда инвалиду обратиться за помощью?
Раньше я обращалась за средствами реабилитации в местный отдел социальной защиты. Недавно пришла туда, а мне говорят, что теперь они этими вопросами не занимаются. Куда обращаться?
О. Выхина, Омск
Отвечает Наталья Мильбрет, начальник отдела департамента социальных программ и сводно-аналитической работы ФСС РФ:
— Несколько лет назад около 20 регионов забрали у Фонда социального страхования функцию обеспечения инвалидов техническими средствами реабилитации (ТСР). Этими вопросами стали заниматься местные органы соцзащиты населения. Сейчас идёт обратный процесс — в январе 2015 г. в ФСС РФ вернулись 6 регионов — Чувашия, Башкирия, Омская, Иркутская, Калининградская и Московская обл. С 1 января 2016 г. к ним присоединятся ещё 3 региона — Татарстан, Амурская и Рязанская обл.
Перед фондом стоит непростая задача: надо выполнять обязательства не только по новым заявкам, но и по старым. Людям в данных регионах со своими вопросами теперь надо обращаться не в органы соцзащиты, а в региональные отделения ФСС. Телефоны можно узнать в муниципальных справочных, в общественных организациях инвалидов, на сайте ФСС РФ www.fss.ru.
Для оперативного решения вопросов по предоставлению ТСР также можно обращаться на «горячие линии», которые работают во многих региональных отделениях.
