Кто такой супервайзер и что входит в его обязанности?
Категория:
Досье
Кто такой супервайзер и что входит в его обязанности?
Что означает слово супервайзер?
Слово «супервайзер» (англ. Supervisor) в переводе означает надсмотрщик, надзиратель, контролёр, смотритель. Впервые это название начали использовать в конце ХХ века в США. Так называли служащих, которые контролировали других работников.
Что входит в обязанности супервайзера?
В обязанности супервайзера входит:
- формирование команды торговых представителей и дальнейший контроль выполнения поставленных перед ними задач;
- ведение отчётности;
- организация маркетинговых акций;
- достижение плановых показателей продаж;
- решение вопросов при возникновении конфликтных ситуаций.
Что должен уметь делать супервайзер?
Супервайзер должен хорошо разбираться в основах маркетинга и технике продаж. Он должен уметь организовывать работу подопечных, рационально распределять задания между работниками, контролировать качество выполняемой работы подчинёнными и мотивировать их на достижение лучшего результата.
ТЕСТ. Способны ли Вы быть лидером? Узнайте здесь>>
