Как проверить начисления в платежке за услуги ЖКХ?
Как перепроверить цифры в платёжке ЖКХ, куда обращаться? Кто честно пересчитает?
Отвечает Михаил Застела, член экспертного совета Совета Федерации и рабочей группы при Госдуме РФ по вопросам ЖКХ:
- Можно обратиться в жилищную инспекцию, которая способна оценить правомерность начислений за жилищно-коммунальные услуги и принять меры, если выяснится, что потребителя обманули. Также можно обратиться в прокуратуру. Есть и общественные организации, которые могут проконсультировать, проверить платёжку и посоветовать, что делать дальше. Например, организация «ЖКХ Контроль», представители которой есть почти во всех регионах России. Они действуют в одной упряжке с контрольными органами - Счётной палатой, жилинспекцией, могут провести аудит, помочь составить жалобу или иск в суд.
Нужно понять, почему читатель не согласен с цифрами в платёжке. Жилищное законодательство постоянно меняется (а вместе с ним частенько формулы и порядок расчётов), что не может не запутать население.