С 1 августа туристы в Москве могут обратиться в центр информационной поддержки не только через городской десятизначный номер +7 (495) 122-01-11, но и по короткому номеру 122. Об этом сообщается на официальном сайте мэра Москвы.
Как рассказали в Комитете по туризму, с каждым годом Москва принимает все больше гостей и контакт-центр является важным шагом для получения обратной связи. Короткий номер легко запомнить и быстро набрать.
Операторы оказывают консультации круглосуточно на русском и английском языках. В дальнейшем планируется, что будут доступны и другие языки. Они могут ответить на различные вопросы, которые возникают у туристов. Например, указать дорогу до определенного места, объяснить, как оплатить проезд в метро и дать адреса музеев. Также к ним можно обратиться в экстренной ситуации.
На короткий номер 122 можно позвонить с мобильных номеров всех российских и иностранных операторов связи на территории Москвы и Московской области. Десятизначный городской номер +7 (495) 122-01-11 принимает звонки с мобильных и городских номеров из зарубежных стран и с территории России. Оплачивается звонок по тарификации оператора абонента.
