Роскачество изучило работу 28 самых популярных мобильных приложений для заказа и доставки продуктов. Об этом сообщается на сайте организации.
Эксперты изучили по 14 приложений для платформ Android и iOS. Исследования по ним проводились на основе 180 критериев.
По информационной безопасности большинство приложений показали результаты выше 4 баллов, так как они передают информацию в зашифрованном виде. Однако наилучший результат по данному параметру был отмечен у приложения «Мой Ашан».
Лучшими по итогам всех критериев признаны «ВкусВилл», Ozon, «Перекресток» и «Сбер» на Android, а также «ВкусВилл», Ozon и «Перекресток» на iOS. Таким образом, все участвовавшие в исследовании приложения рекомендуются к использованию.
Однако в Роскачестве отметили, что 54% приложений для доставки продуктов недостаточно адаптированы для людей с ограниченными возможностями. Кроме того, 61% из них не имеют отзывов и рейтингов в карточках товаров. Отмечается, что это играет ключевую роль для принятия решений пользователями.
Ранее сообщалось, что специалисты Роскачества выяснили, как выбрать куриные наггетсы.