На что жалуются пользователи Facebook, Instagram и WhatsApp?
4 октября произошел масштабный сбой в работе сервисов Facebook, в том числе Instagram, WhatsApp и Facebook Messenger. Об этом сообщает портал Downdetector, который отслеживает активность популярных интернет-ресурсов.
Какие именно проблемы возникли у сервисов?
Первые сообщения о сбоях появились после 18:40 (по Москве). Пользователи отметили проблемы со входом на страницы в соцсети Facebook. Среди самых частых жалоб — сбой в работе веб-сайта (75%), подключение сервера (13%) и проблемы с загрузкой приложения (9%).
Пользователи WhatsApp пожаловались на сбои в работе приложения (40%), на трудности с подключением к серверу (24%) и сбои при отправке сообщений (56%).
Сбой отмечается и в работе приложения Instagram (52%), веб-сайта соцсети (27%). Также, согласно данным Downdetector, существует проблема с подключением к серверу (20% жалоб).
В каких странах произошел сбой Facebook, Instagram и WhatsApp?
Данные о сбое зафиксированы в России, США и Великобритании, а также Канаде, Нидерландах, Германии, Италии, Франции и других странах.
Что говорят создатели сервисов?
Пресс-служба Facebook обратилась к пользователям с просьбой немного потерпеть, работы по восстановлению сервиса ведутся. Когда он заработает, не уточнили.
«Мы знаем, что у некоторых людей возникают проблемы с доступом к нашим приложениям и продуктам. Мы работаем над тем, чтобы как можно быстрее вернуть все в нормальное русло, и приносим извинения за любые неудобства», — написали в Facebook.
Аналогичное сообщение опубликовали представители Instagram.
«У Instagram и друзей сейчас немного трудные времена, и у вас могут возникнуть проблемы с использованием. Потерпите, мы этим займемся!» — написали в пресс-службе сервиса.
Источник информации: