Американская социальная сеть Facebook впервые опубликовала правила принятия решений по удалению публикаций и блокировке пользователей, сообщает в блоге компании.
«Мы решили опубликовать наши внутренние стандарты по двум причинам. Во-первых, это поможет людям понять, где именно мы проводим черту в спорных вопросах. Во-вторых, раскрытие этих подробностей облегчит обратную связь», - отметила глава подразделения глобальной политики соцсети Моника Бикерт.
Она добавила, что Facebook постоянно сотрудничает с экспертами с целью выработки подходов к обеспечения свободы слова и безопасности, поэтому периодически в стандарты соцсети вносятся изменения.
Бикерт добавила, что число специалистов, которые разбирают жалобы на контент, за последний год выросло на 40% - до 7500. Она признала, что иногда они допускают ошибки, в связи с чем Facebook в следующем году создаст систему подачи апелляций на удаление записей.
