Смартфон для нынешнего поколения молодых людей — это вещь простая и само собой разумеющаяся, поэтому неудивительно, что приобщить к высоким технологиям своих родителей, хочется практически всем. Однако на деле часто возникает обратная ситуация — родители с радостью принимают подарок, но не пользуются и малой толикой заложенных в смартфон функций. Звонки и SMS — пожалуйста, но сторонние приложения и мобильный интернет остаются за бортом. Мы с вами понимаем, насколько удобны и полезны могут быть эти «лишние» функции, но как объяснить это родителям?
Для начала нужно разобраться, в чем именно заключается барьер между родителями и устройством. Это может быть элементарный страх нажать какую-то лишнюю кнопку, непонимание того, что из смартфона можно добыть полезную информацию или «техническая» неподготовленность. Последний случай самый простой: нужно просто объяснить базовые приемы управления смартфоном и больше не вмешиваться.
Намного сложнее разобраться с родителями, которые смартфонов опасаются. Для них эти устройства представляют собой страшное нагромождение непонятных меню, где через слово встречается незнакомый термин. Они боятся зайти не туда, нажать не то и сломать этими действиями аппарат. Подкладывать им под руки инструкцию плохая идея, поскольку их обычно пишут таким же непонятным языком.
Если ваши родители подпадают под эту категорию, то им подойдет далеко не любой смартфон. Нужно выбирать тот, что обладает интуитивно понятным интерфейсом, не меняющимся от приложения к приложению и от окна к окну. Другими словами, лучше не покупать Nokia. Предпочтительнее iPhone или телефон на базе Android, на который «натянут» хороший интерфейс. Продуманностью отличаются модели от Samsung и HTC.
Далее необходимо продемонстрировать родителям базовые принципы перемещения по меню и самое главное — показать, как возвращаться на исходную позицию, то есть на главный экран. Возможность «сбежать» из незнакомого места здесь является ключевой. Итогом этих рассказов и демонстраций должна стать уверенность, что ничего страшного сотворить со аппаратом нельзя. Если это удалось, то родители плавно перемещаются в категорию тех, кто смартфоном управляет уверенно, но пока не понимает, что полезного из него можно «выжать», кроме звонков и SMS. И тут начинается самое интересное.
Все родители разные, поэтому здесь нет универсальных приемов. Но точно можно сказать одно — у каждого есть свои жизненные интересы, свое хобби, на котором можно сыграть. Покажем это на простом примере — на кулинарных рецептах. За ними можно отправить маму на сайт «АиФ Кухня» или установить ей на смартфон какое-нибудь приложение. Какое именно решать вам. В русской части магазина приложений под Android представлены десятки кулинарных книг. По статистике особой популярностью пользуются «Рецепты на каждый день», «Пан Галушка» и серия приложений «50+ рецептов». Под iPhone ситуация аналогичная — в соответствующих категориях iTunes найдется множество удобных и красивых кулинарных справочников.
Продолжая тему кулинарии можно продемонстрировать родителям две главные поисковые системы: «Яндекс» и Google. Последний имеет крайне полезную функцию голосового поиска. Вместо того, чтобы нажимать на маленькие кнопочки, можно просто проговорить запрос. В iPhone голосовой поиск работает через приложение Google, а в Android — прямо из браузера.
За одно можно продемонстрировать поиск по картинкам. Здесь опять же пригодится Google — делаем смартфоном фотографию и отправляем в поисковик. Таким нехитрым образом родители смогут найти информацию в Сети о каком-либо физическом объекте, например, о способах ухода за комнатным растением. Поверьте, это произведет большое впечатление.
Предположим теперь, что в вашем городе была обнаружена французская булочная, которая продает исключительно вкусную выпечку. Как родителям до нее добраться? Листать бумажную карту? Покажите родителям «Карты» от Google, которые способны прокладывать маршруты на машине, пешком и на общественном транспорте. Покажите, как они определяют положение и как могут «вести» по маршруту. Можно установить и какую-нибудь навигационную программу, но это далеко не всегда обязательно.
Все выше перечисленное объединяется одним словом — информация. Объясните родителям, что смартфон — это источник сведений по любым вопросам. Это справочник, которые всегда под рукой. В него только нужно ввести запрос, причем любым доступным способом: с клавиатуры, голосом или через фотокамеру.
Как показывает опыт, родители «втягиваются» в такие прикладные технологии очень быстро. Они ведь наслышаны, что это удобно и интересно, и получив возможность попробовать это самим, начинают искать все новые и новые способы приложения смартфона в быту.
Возможно, неплохой «точкой входа» могут стать не кулинарные справочники и книги, а игры. Angry Birds (в Android Market, в iTunes) и Cut the Rope (в Android Market, в iTunes) в представлении не нуждаются. Кстати, «Злые птички» доступны под Android совершенно бесплатно. Еще один класс программ, с которых можно начать — это погодные станции, которые выдают исчерпывающие сведения, включающие атмосферное давление (Animated Weather и Elecont Weather — под Android, eWeather HD — под iPhone). Телепрограммы — незаменимая вещь в быту (Tele.fm и «ТВ Программа» — под Android, «Телегид» — под iPhone). Электронные версии любых газет и журналов — сюда же.
В этом месте можно отметить, что описанная выше «технология» обучения хорошо применима не только к смартфонам, но и к планшетам. На них удобнее читать прессу, смотреть кино и листать справочники. Да, с них нельзя звонить, но зато они могут заменить собой компьютер, если в компетенцию родителей не входят такие задачи, как обработка фотографий или запись данных на диски.
Наконец, последнее, о чем нужно упомянуть в контексте смартфонов для родителей — это тарифный план оператора. Крайне желательно, чтобы в него был включен безлимитный Интернет. Иначе любое ваше стремление продемонстрировать новую функцию будет сталкиваться с нежеланием платить за нее дополнительные деньги.
Спасаем деньги, бережём нервы. 5 правил безопасного поведения в соцсетях 
Диагноз по интернету: проверить слух, измерить пульс, уберечься от гриппа 
Вице-президент Mail.Ru рассказала, каким представляет своего пользователя 
Google Glass – очки с компьютером внутри 
Герман Клименко: «Без мирового Интернета проживём» 
