Волонтёры из Ноябрьска принесли пенсионеру продукты и увидели, что его окна полностью завалило снегом. Коммунальщики трехметровый сугроб не убирали. На следующий день волонтеры сами спасли пенсионера из снежного плена.
В период пандемии волонтёры-медики по всей стране помогают пожилым людям пережить изоляцию. Так, 28 марта на «горячую линию» поступил звонок из Ноябрьска. Звонил 68-летний пенсионер, инвалид 2-й группы Вячеслав Михайлович. Мужчина просил купить ему макарон, подсолнечного масла, консервы и муку.
Откопали, накормили
Вячеслав Михайлович живет в небольшой комнате в общежитии на первом этаже. А в Ноябрьске до сих пор снег и мороз. Поэтому когда волонтёры зашли в его маленькую комнату в общежитии, то увидели, что дедушке нужна не только еда, но и банальный доступ к свету. Занесло дедушке окно вплоть до второго этажа — ни комнату проветрить, ни на улицу посмотреть.
Своей бедой он и поделился с волонтёрами, посетовав, что звонить в ЖЭУ бесполезно.
«Мы не смогли остаться равнодушными, пришли на следующий день ещё раз, взяли лопаты и расчистили окно, — рассказывает координатор Ноябрьского отделения ВОД „Волонтёры-медики“ Милана Зандукаева. — Он был очень нам благодарен. Мы не знаем, где его дети и почему он остался один. Мы не задаём таких вопросов. Просто делаем своё дело, когда просят о помощи».
Сама Милана не медик. По образованию 32-летняя женщина — педагог-организатор. Плюс она многодетная мама. Видимо поэтому ей и доверили координировать службу их небольшого отделения волонтёров.
«Для характера это важно»
Милана говорит, после того, как о добром поступке волонтёров узнали в СМИ, сразу появились хейтеры.
«Начали обсуждать, кто как работает, кто не убрал снег или почему социальные работники это не сделали, — говорит женщина. — Очень неприятно получилось, когда всё, что ты говоришь, переворачивают и вместо доброты несут в люди скандалы и грязь».
Но волонтёры не отчаиваются. Они и дальше собираются продолжать помогать пожилым, которые находятся в изоляции в условиях пандемии.
«Я о своих хороших делах не люблю говорить, но когда мои волонтёры делают что-то доброе, то я хочу рассказать и показать, насколько важен их поступок, — говорит Милана Зандукаева. — Тем более сейчас у них формируется характер, и для них это важно».
Прокуратура уже организовала проверку по поводу качества работы и уборки снега местной управляющей компанией, сообщает издание «Ноябрьск24».
Как пояснили журналистам в самой обслуживающей организации, о проблеме, случившейся с пенсионером, там «узнали из социальных сетей»: «Мы попытались погрузчиком убрать снег с двух сторон, но трактор большой и цепляет большие куски льда. Он может повредить оконные проемы», — пояснил исполнительный директор управляющей компании Сергей Черняков.
Сейчас коммунальщики задействовали небольшой трактор, чтобы освободить из снежного плена и остальных жителей дома.
