12-летний Максим — сирота и инвалид по зрению. Чтобы скрасить свое одиночество, он звонил по телефонам экстренных служб и желал их сотрудникам хорошего дня. В ответ пожарные в одной из частей решили навестить мальчика. Приехали, рассказали о своей профессии и даже посадили в пожарную машину!
Максиму 12 лет. Он слепой, в раннем возрасте остался без родителей. Большую часть года он учится в интернате в Московской области, но на каникулы приезжает в гости к бабушке в Ростов-на-Дону.
Чтобы как-то разнообразить досуг и развеять скуку, Максим решил звонить сотрудникам экстренных службы — в скорую, полицию, пожарным. Мальчик желал сотрудникам удачи, доброго утра или говорил: «Пусть этот день будет счастливым!» Телефонного «хулигана» уже знали.
Однажды трубку взяла диспетчер МЧС по Ростовской области Екатерина Максименко. Она почувствовала, что мальчику, возможно, нужна поддержка и общение, разговорила его и узнала, где Максим живет. Договорилась с коллегами-пожарными — и они поехали в гости к ребенку, познакомиться и узнать, чем помочь.

Дверь открыла бабушка Максима. Сначала она испугалась — не каждый день в дом приезжают пожарные. Но гости объяснили, что приехали не на пожар. И даже не для того, чтобы ругать Максима за звонки в экстренные службы. Пожарные привезли мальчику сладости и объяснили, что занимать телефонную линию экстренных служб действительно не стоит — ведь в этот момент кому-то, возможно, требуется помощь. Сотрудники МЧС предложили незрячему Максиму познакомиться с их работой — мальчика пригласили на улицу и посадили в пожарный автомобиль.

«К сожалению, он не смог увидеть наш специнструмент и оборудование, но смог потрогать все руками и сказал нам: "Вау, это круто"», — говорит пожарный 10-й пожарно-спасательной части Антон Осадчик.
«Мальчик сразу повеселел, настроение у него было на высоте, и пообещал пожарным, что больше не будет звонить, отвлекать службу и всегда будет слушать бабушку», — сообщает сайт областного МЧС по Ростовской области.
В экстренные службы Максим больше не звонит.