«Мамочка, можно я ее поглажу?» — эта фраза раздается со всех концов контактного зоопарка, стоит вам только переступить его порог. Мамочка естественно разрешает своему ненаглядному чаду погладить козочку, обнять обезьянку, покормить черепашку, ведь собственно для этого люди и приходят в такие места, более того, они платят за это деньги. Взрослые и сами не прочь потискать 
зверушку — многие считают, что она именно этого ждет и будет безумно счастлива, когда вы ее приласкаете. Какие на самом деле эмоции испытывают обитатели контактных зоопарков, АиФ.ru попробовал узнать у специалиста по адаптивной зоопсихологии и отношениям человека и животных Наталии Криволапчук.
Наталья Кожина, АиФ.ru: Наталия Дмитриевна, в контактный зоопарк все идут, чтобы погладить животных, сделать с ними фото или даже обнять. Как звери воспринимают подобное внимание со стороны людей?
Наталия Криволапчук: Разные животные реагируют на контакт с человеком по-разному. Если зверя никак не готовят к тому, что он будет находиться в контактном зоопарке, это может закончиться для него стрессом, который перерастет в различные заболевания.
По каким-то причинам люди считают, что их прикосновение приятно любому зверю, поэтому когда они видят на улице собачку, тут же начинают гладить ее или даже хватать за морду. Если ко мне подходят с вопросом «можно погладить вашу собаку», я отвечаю: «а можно, я вас обниму?». Погладить собаку — интимный жест, равносильный нашему объятию. Команда «дай лапу» равносильна поцелую. Вы же не позволите незнакомому человеку поцеловать вас, собака (любое другое животное) также не испытывает восторга, когда чужак вторгается в ее личное пространство.
— Каких животных абсолютно точно не должно быть в контактных зоопарках?
— В целом нужно смотреть характеристики конкретного вида, ведь есть целый ряд животных-индивидуалов, которые не живут группами, компаниями и сообществами. К ним относятся кошки. Они просто не понимают, почему нужно что-то делать против своих интересов в угоду кому-то. Естественно здесь возможно появление агрессии и самозащиты. Мы можем столкнуться с ними даже со стороны мелких и вроде бы не опасных животных.
Вы знаете, что делает еж, если он не успевает свернуться в клубок? Он подпрыгивает на лапках, растопыривает иголки и начинает колоть морду хищника, в нашем случае — руку человека. Это типичная самозащита, спровоцированная тяжелейшим стрессом. Согласитесь, просто так никто ни от кого защищаться не будет.
— Можно ли как-то понять, что животное находится в стрессе?
— Первый признак — потеря шерсти или оперения, облысение, перхоть, появление на коже дерматитов, ранок и экзем. При этом животное стремится их разлизывать. Вы когда-нибудь видели, как попугаи выщипывают сами себе перья? В ветеринарии это называется невроз саморазрушения. У псовых существует так называемое «закидывание»: зверь в клетке разбегается, как бы вбегает по стенке, а потом закидывается назад. Подобное поведение говорит о том, что нервная система животного разрушена.
— В подобных случаях можно как-то помочь?
— Можно, используя приемы психотерапии для зверей. К разным видам животных — разный подход. Если говорить об общих рекомендациях, то, конечно, первым делом придется создать щадящий режим зверю. В таком состоянии ему нужно что-то вроде санатория для реабилитации, поэтому его придется изъять из контактного зоопарка.
— Наталия Дмитриевна, часто в контактных зоопарках звери вялые. Это тоже последствия стресса?
— В данном случае речь идет о пассивном стрессе. Чтобы лучше понять суть, представьте, что вы находитесь в клетке с тигром. Вы не знаете, к чему готовиться. В подобной ситуации, чтобы не спровоцировать хищника и не навлечь на себя беду, вы замрете, не будете совершать ни одного движения. Зверь в контактном зоопарке занимает аналогичную позицию: отказывается взаимодействовать.
Это очень тяжелая форма стресса, поскольку нервная система не получает разрядки, как, например, при истерической реакции. Представьте себе человека, который все таит в себе, а потом вдруг — бабах, и у него инфаркт. У животного могут возникнуть такие же последствия.
— Есть ли какие-то животные, на которых жизнь в контактном зоопарке не оказывает сильного стресса?
— В первую очередь на ум приходят псовые, но не все. К примеру, лисы тоже относятся к псовым, однако они индивидуалы, как кошки, и слабо взаимодействуют с окружающими.
Те псовые, которые живут стаями и семьями — более перспективны в этом плане. У них есть так называемое альтруистическое поведение — они способны пожертвовать своими интересами ради интересов стаи. Но обратите внимание, что в цирке вы не увидите дрессированных волков. Почему-то самый социально организованный, самый стайный из стайных хищников не идет на контакт с человеком и не поддается дрессировке. Подобные особенности могут быть у любого вида. 
— В контактных зоопарках иногда происходят форс-мажорные ситуации: животные травмируют посетителей. Можно ли по внешнему виду зверя понять, что его лучше не трогать, поскольку он может агрессивно отреагировать?
— Безусловно. Насторожить должно следующее: суетливые движения, машинальные повторения каких-то движений, например, выкусывание собственной лапы. Это может быть слюнотечение, открытая пасть с учащенным, тяжелым дыханием и даже зевота. И конечно я бы никогда не протянула руку зверю, который забился в уголок, отсиживается там и явно не желает идти на контакт.
— Получается, что в контактном зоопарке любое животное может стать потенциально опасным для человека?
— Да, в состоянии стресса при переизбытке каких-то насильственных вторжений любое животное может стать опасным. Вы наверняка слышали страшилки про собак, которые проявляли агрессию в семье, нападали на детей. Я расследую подобные случаи, собираю всю информацию по своим каналам и в итоге пришла к таким выводам: в 9 из 10 случаев поведение питомца спровоцировано нервным срывом. Если такие вещи происходит в семье, со своей собакой, в присутствии мамы и папы, то в контактном зоопарке до этого тем более недалеко.
Звери не понимают, почему они должны терпеть прикосновения и объятия. К тому же дети часто не рассчитывают силу своих движений. Ребенок может так стиснуть обезьяну, что у нее затрещат ребра.
Кстати, иногда неадекватное поведение зверя может вызвать самый обычный зрительный контакт. У животных пристальный взгляд обозначает если не агрессию, то крайнюю решительность к действию. Если обитатель контактного зоопарка смотрит на посетителя в упор, он не разглядывает его, а предупреждает о своих намерениях. Человеческий взгляд зверь тоже вполне может определить как сигнал чего-то неприятного.
— Некоторые родители считают, что ребенку полезно ходить в контактный зоопарк, а вы как думаете?
— Подрастающему поколению полезно знать, полезно думать, а не совать ручки куда попало. Обычная безобидная черепашка может так укусить ребенка за палец, что у него будет серьезная травма. Родители должны это понимать, как и сами организаторы контактного зоопарка. Когда у животного включаются механизмы самозащиты, о которых я говорила, кусаться будет даже лягушка, хотя ей, по сути, нечем кусаться.
— Если говорить об идеальном контактом зоопарке, как там все должно происходить, чтобы посетители и животные были в целости и сохранности?
— Было бы замечательно, если бы это были экскурсии с заранее проведенным инструктажем. При чем его должен проводить не просто стандартный администратор или менеджер, а специалист, который реально разбирается в вопросе. Такой человек может объяснить, с какими животными можно пойти на контакт, а с какими нет.
На самом деле, если все сделать разумно, в самой идее контактного зоопарка ничего плохого нет. Только для того, чтобы ее правильно и безопасно реализовать, нужны достаточно глубокие знания.
