3 декабря Россия впервые с таким размахом отпраздновала День пассажира, приуроченный к третьей годовщине государственной регистрации ОАО «Федеральная пассажирская компания». Хороший повод для праздника. Только представьте, ежедневно в рейс по нашей необъятной стране отправляются сотни поездов, и каждый из нас хотя бы раз в жизни прокатился по железной дороге. В ежедневной суматохе мы порой не задумываемся, что железная дорога, по сути, нас – пассажиров – объединяет...
«Ярмарка подарков»
Декабрьский будничный день. Кто-то спешит на работу, кто-то – на учебу, а кто-то торопится на вокзал. Одних ждет дальняя дорога, а других – покупка билетов. Запыхавшиеся они входят на крупные вокзалы страны, а там целое шоу! Повсюду перетяжки и объявления: «Поздравляем Вас с праздником!» Кассовые залы больше напоминают арену цирка, украшенную разноцветными воздушными шариками. На стихийно образовавшихся в залах ожидания сценах идет концертная программа. Богатый репертуар артистов притягивает зрителей. С каждой минутой пассажиров вокруг сцен становится все больше. Легкая незатейливая музыка так и призывает пассажиров пуститься в пляс. «Такая музыка, ну как здесь удержаться! – признается запыхавшаяся от танца пассажир поезда Москва -Казань Валентина Ишаева. – Это же чудо, а не праздник. Спасибо организаторам, такой положительный заряд энергии подарили на весь день. Даже уезжать не хочется».
Праздник в самом разгаре. Юные и взрослые пассажиры с интересом наблюдают за неуклюжими движениями клоунов, которые в этот день также решили подарить всем море улыбок и хорошего настроения. «Как все преобразилось, просто не узнать. Какой замечательный праздник для нас устроили. Спасибо!», - удивленно замечает Дмитрий Кошевой, вышедший из поезда Новокузнецк - Москва.
Торжественные мероприятия проходят от Владивостока до Калининграда. На всех крупных вокзалах билетные кассиры дарят пассажирам на память календарики, ленточки, значки, магниты с символикой компании. Поначалу неожиданные подарки даже смущают пассажиров. Расплываясь в улыбке, студент Александр Разин говорит: «Решил забежать на вокзал сегодня, чтобы купить билет до Перми на Новый год, а кассир вместе с билетом вручила памятный подарок. Казалось бы мелочь, а как приятно. Вот так бы всегда». Повсюду проходят веселые конкурсы и занимательные викторины. Пассажирам, отважившимся принять участие в играх, ведущие вручают ценные призы. Откуда-то из глубины толпы в Новосибирске доносится: «Это не вокзал, а ярмарка подарков!». Между тем, в организованных на вокзалах общественных приемных можно было напрямую пообщаться с железнодорожниками, задать вопросы об услугах и не только.
«Счастливый билет»
Тем временем пребывающих 3 декабря в пути пассажиров с праздником поздравляют проводники. Каждого ждет сувенирчик на память о прекрасном Дне пассажира. Оказавшиеся в этот день на 12-ом месте в третьем вагоне поезда стали победителями акции «Счастливый пассажир». Таким почетным путешественникам полагается особый подарок. Кроме того, в этот декабрьский день железнодорожники определили 100-миллионого пассажира. Награда нашла героя на вокзале в Екатеринбурге. «Это действительно счастливый случай, ведь ехать в Тюмень я должна была только завтра, но планы изменились. Сдала билет, купила новый, оказавшийся счастливым», - рассказывает победительница Марина Уженцева.
«Мы работаем и меняемся для пассажиров. Мы делаем все, чтобы путешествия по железной дороге приносили людям радость и удовольствие», - поздравляя всех пассажиров с праздником, подчеркивает первый заместитель генерального директора ОАО «ФПК» Владимир Каляпин. Между тем, ценители искусства не упустили шанс заглянуть на выставки картин и фотографий, посвященных истории развития российских железных дорог, которым исполняется 175 лет. И хотя «Федеральной пассажирской компании» пока только три года, отметить праздник ей, несомненно, удалось с размахом.
