С гаджетом на «ты»

С другой стороны, именно желание слушать не только родных и знакомых, но и совершенно чужих людей делают представителей старшего поколения уязвимыми для мошенников. За кого только те не выдают себя, «обрабатывая» свои жертвы?! И за полицейских, и за сотрудников банка, и за государственных чиновников.

Язык у таких недобросовестных собеседников подвешен, а пенсионеры, испытывая недостаток общения, слушать рады. Психологи говорят, что «вера в других, т.е. чувство, что в каждом человеке есть что-то хорошее», является характерной особенностью людей пожилого возраста.

Кроме того, мошенники «бьют» ведь и по самым острым чувствам, рассказывая, что сын или внук попал в беду, а иногда даже копируя их голоса.

Но почему оборону нужно держать самим, если деньги хранятся не дома, а в банке? Разве у финансовых учреждений нет механизмов защиты?

Конечно, есть. К примеру, биометрическая система надежно защищает средства клиентов Почта Банка и помогла сохранить более 2 млрд рублей. У дистанционного банковского обслуживания тоже есть своя система безопасности. А мобильное приложение вообще знает своих пользователей «в лицо».

Все эти инструменты эффективно защищают от несанкционированных нападок. Но если сам человек, поверивший мошеннику, переводит деньги, никакая система защиты остановить такую транзакцию, увы, не может. Цифровые щиты, как говорится, не устоят под стрелами социальной инженерии (так теперь называют действия мошенников).

Хотя не только цифровые системы защищают в банках. Пожилым клиентам сотрудники того же Почта Банка уделяют особое внимание. Если, к примеру, те нервно разговаривают по телефону, если снимают в банкомате большую сумму или вдруг досрочно закрывают вклад, это вызывает настороженность, за которой следуют действия, помогающие прояснить, что случилось. Таким образом в банке предотвратили десятки случаев мошенничества по стране.

Кто расскажет пожилым родственникам о правилах безопасного использования карт в интернете и покупок онлайн, кто поможет защитить их от мошенников? Конечно, их более молодые близкие.

Да они и сами могут проверить и повысить свои знания – это весьма увлекательно, к тому же подарок гарантирован всем. Это увлекательная и одновременно полезная игра. Пройдите тест и расскажите о нем своим близким.

Всероссийский тест по финансовой грамотности – это не только способ проверить знания, но возможность повысить их. Если вы допустили ошибки, зайдите в раздел «Изучение». Там в простой и доступной форме рассказано о том, как не попасться на удочку мошенников. Допустим, человеку сказали, что близкий попал в беду или что у него самого хотят украсть деньги. А может, предложили «верный» способ заработать. Он эмоционально реагирует и теряется. Поэтому важно не принимать никаких решений сразу, сбросить вызов, постараться успокоиться и перезвонить самому – в банк или по номеру звонившего. Есть в этом разделе и советы о том, как вести себя у банкомата и как безопасно пользоваться мобильным банком.

Всероссийский тест по финансовой грамотности – это интеллектуальная игра с подарками, к которой можно возвращаться неоднократно. Но – только до 7 октября.

Стать участником розыгрыша главных призов могут клиенты Почта Банка – держатели карт «Мир», достигшие пенсионного возраста (женщины – 56,5 года, мужчины - 61,5). Для участия в розыгрыше призов, надо пройти авторизацию на сайте проекта, указав контактные данные: номер телефона, ФИО, адрес электронной почты, регион проживания.

Разыгрываются замечательные гаджеты: «умные» весы или «умный» сад, робот-пылесос или Яндекс. Станция, а также несколько моделей смартфонов и планшет.

Презентация Всероссийского теста по финансовой грамотности состоялась на Всероссийском финансовом форуме. Первой его прошла пенсионерка из Пскова - заместитель главы отделения Союза пенсионеров России по Псковской области Светлана Мельничук.

Она отлично ответила на все вопросы и рассказала о своих впечатлениях премьер- министру России Михаилу Мишустину. А потом вручила ему подарок. С учётом того, что Мишустин – известный любитель хоккея, подарком стала символическая шайба, которую «проект забивает в ворота финансовой безграмотности».

Глава правительства, со своей стороны, отметил важность просветительской работы среди людей старшего поколения, необходимость программ и инициатив, которые помогают им разобраться в финансовых вопросах и повысить уровень своих знаний в этой области.