Чаще всего информация о том, какая организация будет выдавать заем, размещается не на главной странице договора или вообще в самом конце предложения о заключении сделки в личном кабинете заемщика. Многие клиенты до этого места просто не доходят и заключают сделку не с банком, а с его дочерней микрофинансовой организацией, объяснила aif.ru кредитный брокер и аналитик Екатерина Шакурова.
Ранее в Банке России сообщили, что некоторые кредитные организации предлагают гражданам получить заемные средства, но при этом не информируют, какой конкретно договор будет заключен и с кем — с банком или его МФО. Информация об этом либо не передается достаточно четко, либо не доносится вовсе. Из-за этого заемщики не понимают, какой продукт они в итоге оформили и на каких условиях. Такие практики, подчеркнули в ЦБ, обнаружены в шести кредитных организациях, две из которых — системно значимые.
«Информация о том, с кем заключается договор, часто содержится в заявлении на предоставление кредита, а не в индивидуальных условиях, — объясняет Шакурова. — Заемщики, находясь в приложении банка, а не МФО, зачастую просто не обращают внимания на то, кто в итоге будет выдавать им деньги».
Скорее всего, так банки пытаются обойти жесткие ограничения по оценке рисков, которые на них наложил ЦБ, ведь микрозаем можно выдать даже клиенту с подпорченной кредитной историей. По словам эксперта, перед заключением сделки нужно внимательно перечитывать все документы, которые выдает кредитная организация. Особое внимание стоит уделить размеру процентной ставки. В дочерней МФО банка она, как правило, выше на 10–30%, чем в материнской структуре. При этом сроки погашения долга чаще всего совпадают с банковскими.
«Если вы обнаружили, что договор оформлен с МФО, вы можете в течение 14 дней вернуть полученные средства и проценты за фактический срок кредитования, — объясняет Шакурова. — В дальнейшем, уверена, ЦБ будет рекомендовать банкам крупным шрифтом предупреждать клиента о том, с какой организацией будет заключен договор, или перенаправлять заемщиков в другой личный кабинет, если сделкой будет заниматься МФО».
