Примерное время чтения: 5 минут
1338

А будет ли гарантия? 4 вопроса о покупке техники по параллельному импорту

Сюжет Санкции в отношении России и ответные меры РФ

Параллельный импорт — это завоз и размещение в магазинах товаров, которые больше не поставляются напрямую в Россию, то есть производитель наложил запрет на ввоз оригинальной продукции. Большинство этих товаров транспортируются в третьи страны и уже оттуда попадают на российский рынок.

Уже с весны Россия вышла на новый уровень импортозамещения. Все процессы отлажены: объем IT-оборудования, поставляемого в Россию через третьи страны, практически равен объемам 2021 года, когда не было спецоперации и дополнительных санкций против России. Только за лето 2022 года этот показатель вырос на 30%. Лидируют, конечно же, поставки через ОАЭ, Китай и Турцию.

Маркетплейсы в России уже начали активно продвигать товар, полученный таким способом. От них не отстают и крупные сети. Несмотря на то, что техника снова доступна, вопросы с ассортиментом и гарантией на ремонт придется решать по-другому. 

О том, что ждет покупателей в магазинах электроники, рассказал инженер по информационным технологиям сервисной IT-компании Владимир Лахтуров

1. Как обстоят дела с параллельным импортом и в айти сейчас?

«Параллельный импорт в России работает, хоть и не на полную мощность, — отмечает специалист. — Ситуация с ценами на “железо” и комплектующими к нему начала выравниваться — так, дистрибьюторы снизили наценку от ×1,5 до ×4, когда вначале могли достигать повышения в десятки раз из-за желания продать подороже паникующим людям».

Разница в ценах связана с маржой от дистрибьюторов из третьих стран и уменьшением объемов закупок. Страна больше не может заказывать «привычное» количество товаров, чтобы закрыть все потребности потребителей — это вызовет много вопросов у поставщиков.

«В большей степени параллельный импорт проявил себя в категориях, где и так были поставки “всерую”, то есть просто развязал руки. Поставки разной техники были всегда, пусть и тщательно скрывались. Это касается известных всем “яблочных” гаджетов, сетевого оборудования, например коммутаторов Cisco, систем хранения данных, а также техникии HPE и Dell. Теперь такие товары нельзя назвать “серыми”, а сам процесс импорта стал легальным», — считает Владимир.

2. Как изменился ассортимент электроники на полках в магазинах?

Россияне должны быть готовыми к тому, что появится множество аналогов известных марок. На замену «старым» брендам приходят бренды из Юго-Восточной Азии. Например, китайское производство только масштабируется, а проблем с расчетом и логистикой между Россией и Китаем нет. Также будут широко распространены российские варианты комплектующих.

По мнению эксперта, трудности могут возникнуть с некоторыми категориями товаров.

Во-первых, брендовые ноутбуки. 

«Многие бренды официально ушли из РФ, поэтому цены на оставшиеся на складах ноутбуки выросли на 40-60%. По большей части проблема заключается в отсутствии стабильных каналов для поставок. К самоограничениям прибегли компании Acer, Asus, Dell, HP, Microsoft и другие, — комментирует Владимир. — На технику Apple спрос удается удовлетворить, хоть и произошло повышение цен». 

Во-вторых, комплектующие для ПК.

«По этому сегменту уход некоторых компаний ударил не так сильно. Комплектующие и так частично шли по “серым” каналам, и сейчас цены уже успели сравняться с ценами до начала спецоперации. Например, ушедшая с российского рынка компания Nvidia занимается изготовлением “начинки” для видеокарт, — рассказывает эксперт. — Страны-посредники упаковывают эти “начинки” в свои корпуса и отправляют в Россию — у россиян появляется возможность купить то же самое качество за почти те же деньги».

По последним данным, трудности могут возникнуть с процессорами и жесткими дисками. Первые — специализация Intel и AMD, отказавшихся сотрудничать с Россией, вторые — проблематичны в производстве во всем мире. 

3. Коснутся ли ограничения программного обеспечения (ПО)?

«Параллельного импорта ПО как такового нет. Есть ограничения на покупку интеллектуальной собственности из-за территориальной принадлежности, но их чаще всего можно обойти, пользуясь VPN», — объясняет Владимир. 

Для аналогов ПО рассматриваются 2 направления: программное обеспечение и операционные системы.

По словам IT-специалиста, зарубежное программное обеспечение с успехом заменяется на отечественное во многих государственных и частных компаниях. Например, TeamViewer (программа для удаленного доступа к устройству пользователя), которым часто пользовались специалисты техподдержки — на данный момент на территории РФ он не работает, но есть альтернатива в виде AnyDesk’a.

«В плане операционных систем для пользователей практически ничего не поменялось: можно продолжать работать с Windows. Импортозамещение коснулось государственного сектора: на смену Windows пришел Astra Linux, — комментирует эксперт. — Эта ОС на сегодняшний день вполне закрывает большую часть потребностей. Например, решен вопрос с электронными подписями, с которыми поначалу были проблемы». 

4. А что с гарантией?

Важно отметить, что при параллельном импорте товары поставляются с сертификатами качества, а право на гарантийное обслуживание и техническую поддержку сохраняется. Во многом ответственность за ремонт по гарантии берут на себя сети магазинов. Компании «М.Видео», «Ситилинк», «Эльдорадо», «Яндекс.Маркет», «Все инструменты», DNS и Ozon предоставят гарантию на 1 год на товары из «серого» сегмента. При этом производителю, ушедшему из России, невыгодно продолжать техническое обслуживание товара. Дополнительные расходы на ремонт, скорее всего, вынудят продавцов поднять цены.

Выбирая бытовую технику или электронику в магазинах и на маркетплейсах, стоит обратить внимание на новые бренды и учесть небольшое увеличение цены на ходовые модели. Об ассортименте и гарантии не стоит волноваться: большого спроса среди населения нет; в магазинах достаточно комплектующих старого и нового образца для замены по гарантии. Можно быть уверенным, что проблем с электронными устройствами не возникнет еще долго. 

Оцените материал
Оставить комментарий (0)

Топ 5 читаемых



Самое интересное в регионах