Ozon запустил страховой продукт для владельцев пунктов выдачи заказов (ПВЗ) — как своих партнеров, так и других маркетплейсов.
Предприниматели могут застраховать помещение и имущество — мебель, технику, внутреннюю отделку – от взлома, пожара и потопа, а в случае ситуаций, которые приведут к временному закрытию ПВЗ, компания компенсирует простой на срок до 10 дней. Помимо этого, полис страхования включает защиту от кражи товаров, а также гражданскую ответственность перед арендодателем и другими третьими лицами.
Для оформления доступны четыре тарифа с покрытием ущерба до 2,1 млн рублей, а стоимость минимальной годовой страховки составляет 9 тысяч рублей. Застраховать можно всю сеть ПВЗ — даже если пункты оформлены на разные юрлица и работают с разными маркетплейсами.
При возникновении страхового случая клиенту нужно обратиться в поддержку компании: операторы помогут собрать необходимый пакет документов, проверят корректность оформления и сориентируют по дальнейшим действиям.
Полисы разработаны совместно с «Ингосстрах» и «Зетта Страхование», при этом всю коммуникацию с клиентами, поддержку и работу продукта организует подразделение маркетплейса.
