Жительница Санкт-Петербурга заказала на дом продукты и получила вместе с едой ведёрко из-под майонеза, в которое была налита моча. Заказчица написала о происшествии в Twitter.
По её словам, она обнаружила мочу в заказе уже после того, как курьер ушёл, и сообщила об этом в «Яндекс.Лавку», где был сделан заказ. Руководитель сервиса Илья Красильщик извинился перед покупательницей и написал в Facebook, что курьер был уволен. Ситуацию он назвал дикой.
«Мы проверили камеры на каждом этапе заказа: сборщик положил в пакет только те продукты, которые заказывал пользователь. Также проверили момент передачи заказа курьеру – пакет в том же состоянии, что и при сборке. То есть ведро никак не могло попасть в пакет, который мы подготовили к доставке, – заверил Красильщик. – Что было дальше, мы можем только догадываться, потому что записи с камер заканчиваются территорией лавки. Несколько раз мы пытались связаться с курьером и выяснить ситуацию, увы, безрезультатно. Поэтому курьер навсегда отстранен от доставки наших заказов».
Получившая заказ с мочой петербурженка позже сообщила, что ей вернули деньги за него.
Курьера, сделавшего москвичке непристойное предложение, уволили 
Магазин постоянно переносит доставку заказа. Что делать? 
Насколько хорошо работают сервисы доставки продуктов? 
Опрос: каждый пятый россиянин стал чаще пользоваться услугами доставки 
Насколько безопасно пользоваться приложениями по доставке еды? 
