aif.ru counter
Писали, что средняя зарплата министра в России отличается от средней по стране раз в 15. Разрыв между простыми работниками и директорами крупных компаний — десятки раз. А как было в СССР?
Рейтинг вопроса
0
+ -

Как наказать парикмахера за плохую работу?

1045
«Аргументы и Категория:  Права потребителей
Ответ редакции

Отвечает Игорь Манн, кандидат экономических наук, автор десяти книг по маркетингу:

Первое, что нужно сделать в таком случае, - обратиться в администрацию салона красоты или парикмахерской с письменной претензией на имя руководителя. В ней надо указать, что именно вам не по­нравилось в работе их мастера (привести конкретные доводы, а не абстрактное: «Что-то я не нравлюсь себе в зеркале»), что вы требуете возместить и в какие сроки. Как правило, уже на этом этапе конфликт будет исчерпан: вам вернут деньги и предложат исправить дефект - разумеется, это должны сделать совершенно бесплатно. Если договориться по-хорошему не получается, да к тому же вас заставляют оплатить столь неудачную услугу по прейскуранту учреждения - расплатитесь и обязательно возьмите чек. Зафиксируйте причинённый вам вред. Фото, свидетели, справки из медучреждения, а также оценки авторитетных мастеров, например, из Союза парикмахеров и косметологов России, - всё это может пригодиться, если дело дойдёт до суда. Но, скорее всего, увидев серьёзный настрой, владельцы салона постараются решить вопрос полюбовно - возместив вам ущерб.

Смотрите также:



Задай свой вопрос

Кому:
Оставить комментарий
Комментарии (0)

  1. Пока никто не оставил здесь свой комментарий. Станьте первым.


Оставить свой комментарий


Смотрите также
Самое интересное в регионах
Роскачество
САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ В СОЦСЕТЯХ