Всё, что нужно знать о запрете полётов в Египет
1. Россия с 6 ноября приостановила все гражданские рейсы в Египет
С 6 ноября РФ временно приостановила пассажирские авиаперевозки в Египет. Запрет будет действовать до «установления должного уровня безопасности авиационного сообщения». Эти меры могут быть связаны с результатами расследования крушения самолёта «Когалымавиа», который разбился в центральной части Синайского полуострова 31 октября. Все 224 человека, находившиеся на борту лайнера, погибли. Эта авиакатастрофа стала крупнейшей в истории России.
2. В Египте находятся около 80 тысяч российских туристов
Российских туристов будут вывозить рейсами тех же авиакомпаний, что доставили их в Египет. Самолёты летят в республику пустыми, обратно — с пассажирами. По оценке Российского союза туриндустрии, россиян должны вывезти из Египта в течение месяца.
О дате и времени своего вылета отдыхающие в Египте могут узнать по телефону.
Бесплатный телефон горячей линии для звонков по России: 8-800-100-40-61
Телефон для звонков из других стран: +7-499-995-57-26
Туристы покидают Египет без багажа, только с ручной кладью. На борт воздушного судна пассажиры могут взять:
- документы,
- тёплые вещи,
- детское питание,
- лекарства первой необходимости.
Смотрите в фотоленте: Эвакуация российских туристов из Египта →
3. Перевозка багажа российских туристов, отдыхавших в Египте, осуществляется грузовыми самолётами и бортами МЧС
Российским туристам необходимо прибыть в аэропорт Египта с вещами и пройти процедуру регистрации и оформления багажа. На каждое место багажа необходимо будет прикрепить бирки с указанием полного имени, адреса пассажира в РФ, номера рейса и даты вылета, а также контактного телефона.
После регистрации багаж будет размещён в специально отведённых местах до последующей транспортировки в РФ отдельным рейсом. Представители аэропорта назначения свяжутся с пассажирами после того, как их вещи прибудут в Россию. Владельцы багажа могут либо приехать в аэропорт города за своим багажом, либо же попросить о бесплатной доставке чемоданов на дом. Услугу предоставляет курьерская служба «Почты России».
Для удобства пассажиров на сайте «Внуково» заработал сервис для опознания личных вещей. Фотографии багажа без маркировки будут публиковаться на официальном сайте воздушной гавани в разделе «Информация для пассажиров».
Связаться с московскими аэропортами можно по телефонам:
— аэропорт «Внуково» по телефону +7 (495) 937-55-55,
— аэропорт «Шереметьево» по телефону +7 (495) 578-65-65, служба розыска багажа: +7 (925) 100-65-65,
— аэропорт «Домодедово» по телефону +7 (495) 933-66-66, +7 (495) 504-02-58 (багаж с маркировкой), +7 (495) 937-55-55 (багаж без маркировки).
4. Те, кто купил путёвки в Египет, смогут получить лишь частичную компенсацию
Турфирмы предлагают клиентам, купившим путёвки, другие направления для отдыха. Самые популярные — это Турция и Кипр. Отменять туры невыгодно, так как россияне, в зависимости от условий договора, получат лишь частичную компенсацию (15–20%), так как приостановка полётов не является форс-мажором, а квалифицируется как «существенное изменение условий».
Полный возврат стоимости тура при его аннуляции — исключительно добровольный жест туроператоров. Согласно статье 14 закона «Об основах туристской деятельности в РФ», возврат всей суммы возможен только в случае возникновения угрозы безопасности туристов и сохранности их имущества. О такой угрозе туроператоров должен проинформировать Ростуризм.
В отсутствие соответствующего уведомления Ростуризма туроператор или турагент при расторжении договора вправе удержать фактически понесённые расходы: уже приобретённый авиабилет, перечисленную отелю оплату за номер и т. п.
5. Запрет на полёты в Египет серьёзно ударит по российской туротрасли
Пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина заявила, что запрет на полёты в Египет «может привести к банкротству крупных туроператоров, которые возят туристов на этом направлении». Тюрина при этом отметила, что арабская республика — самое популярное среди россиян туристическое направление. В первом полугодии 2015 года в республике побывали более 1,054 млн граждан.
«И с нашей, и с египетской стороны потери глобальные. Но мы сейчас думаем прежде всего о том, как обеспечить безопасную плановую отправку наших граждан из Египта, разобраться с доставкой багажа тех туристов, которые летели без него, решить вопросы с путешественниками, которые не смогли улететь, и вопросы с возможными компенсациями нашему туррынку», — заявила АиФ.ru пресс-секретарь Ростуризма Светлана Сергеева.
Отмена авиарейсов в Египет может нанести российской туриндустрии 200 млн долларов ущерба, если запрет на полёты в республику продлится 2–3 месяца.
«Одной из наиболее существенных причин возникновения убытков для туроператоров может стать нежелание египетских партнёров засчитывать предоплаченные средства за размещение российских отдыхающих в счёт будущих групп туристов, которые поедут в Египет после отмены запрета», — говорится в сообщении ассоциации.
В связи с отменой авиарейсов в Египет и возвращением в Россию туристов, туриндустрия, по оценкам Ассоциации туроператоров России (АТОР), может потратить до $10 млн. Расходы на эвакуацию, по данным источников ряда СМИ, могут быть частично профинансированы из Резервного фонда по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций и последствий стихийных бедствий.
Читайте также: Может ли Россия ввести запрет на полёты в другие страны →
