НЕРЕДКО у таксофонов можно наблюдать такую картину: люди с растерянным видом ходят вокруг, не зная, как им лучше позвонить, не покупая карточки: какой в ней смысл, если нужно сделать всего один звонок, а карточка с минимальным количеством единиц стоит 60 руб.? Но в эпоху капитализма свято место пусто не бывает: тут же появляются рядом спекулянты, предлагающие позвонить с помощью их телефонной карты всего за... 10 руб. за минуту. Почему мы должны пользоваться услугами спекулянтов, почему сама МГТС не заняла эту явную бизнес-нишу?
НА ТЕРРИТОРИИ Москвы установлено 19 тыс. таксофонов, из которых только 3 тыс. помимо карточек принимают и монеты. (Чисто монетных уже нет, а жетонный всего один - его МГТС сохранила как памятник собственной истории). "Пока соотношение карточных и монетно-карточных таксофонов, согласно нашим исследованиям, является оптимальным, - считает заместитель начальника Управления таксофонной сети ОАО МГТС Вячеслав Голованов. - О том, что необязательно устанавливать новые монетные аппараты, говорит и тот факт, что 2/3 звонков по монетно-карточным таксофонам оплачиваются карточкой, а не мелочью. Более того, ежемесячно москвичи покупают 400-500 тыс. карточек МГТС - понятно, что человек, у которого есть карточка, не будет оплачивать разговор живыми деньгами. Для тех категорий населения, которые по разным причинам не могут или не хотят покупать таксофонные карточки, введены в эксплуатацию автоматы, принимающие банковские кредитки (сейчас их около 100). В планах МГТС также реализация проекта по установке таксофонов, принимающих социальные карты москвича".
Правда, директор МГТС Владимир Лагутин не был столь категоричен и обмолвился о том, что не все так просто с переходом на карточки, и это вызывает отдельные проблемы, в частности, у малоимущих и социально незащищенных категорий населения.
Как утверждает Вячеслав Голованов, сегодня технически телефонисты могут создать карточку с любым количеством единиц, другое дело, что производство карточек номинальным объемом менее 20 ед. им невыгодно: "Одно время МГТС производила карточки объемом в 10 ед. (цена - 50 руб.), но минута времени оказалась слишком дорогой, и москвичи этими карточками пользовались редко". В скобках можно заметить, что в этот самый период цена минуты у "таксофонных" спекулянтов упала до 7 руб. за минуту.
Не решив проблемы с карточными и монетными таксофонами, МГТС начала оказывать новую дорогостоящую услугу с помощью web-аппаратов. По словам гендиректора МГТС, предоставление этой услуги необходимо, потому что востребовано, и телефонисты будут заниматься этим, хотя проект пока не окупает себя. Странная логика: выпуск карточек с небольшим количеством единиц тоже невыгоден и не менее востребован, только им почему-то в МГТС заниматься все равно не собираются...
УРОВЕНЬ ЖИЗНИ. Капитализм в отдельно взятом городе