Цены растут, чего не скажешь о качестве товаров. Еще одно подтверждение тому - редакционная почта. Письма несчастливых обладателей ломающихся холодильников, горящих телевизоров, кривой облицовочной плитки и т. д. мы дали прокомментировать одному из авторов российского Закона о защите прав потребителей юристу Т. ЛЕВШИНУ.
- Начать, я думаю, нужно с самых неприятных случаев: загорелся телевизор, и пожар уничтожил часть имущества; купив некачественный крем для лица, читательница надолго стала пациентом дерматолога; семья отравилась консервами и т. д. В таких случаях и до выхода Закона о защите прав потребителей (он принят Верховным Советом, но еще не подписан Президентом) есть законные основания обратиться в суд согласно ст. 444, 459, 461, 462 Гражданского кодекса РСФСР. Если вы правильно хранили и использовали купленные вещи и продукты, то у суда есть все основания заставить изготовителя или продавца (если был продан товар с просроченным сроком годности) предоставить вам такой же, но качественный или возместить все убытки - стоимость утраченного имущества, расходы на его ремонт, доходы, не полученные из-за того, что был причинен вред, и т. д. В тех случаях, когда пострадало ваше здоровье, виновник обязан оплатить все связанные с этим расходы. Если срок службы вещи не установлен, то ущерб обязаны возместить, если она прослужила не более 10 лет. Все это распространяется и на услуги, лекарства.
Отремонтирует магазин