Новая пандемия. Бороться с мошенниками в Сбере предлагают как с вирусом

Только совместные усилия банков, органов правопорядка и специалистов по безопасности из всех стран мира способны победить кибермошенников, ежегодно похищающих сотни миллиардов рублей только у жителей нашей страны, сообщил во время сессии «Кибермошенничество — новая пандемия?» зампред правления ПАО «Сбербанк» Станислав Кузнецов.

   
   

Профессиональное зло

«В 2024 году объем похищенных кибермошенниками у россиян денег может вырасти до 300 млрд рублей, — предупредил он. — У преступников постоянно появляются новые инструменты, они действуют в едином киберпространстве, где нет границ, а с использованием искусственного интеллекта им больше не мешает даже языковой барьер. Число пострадавших огромно, а эффективных методов профилактики таких хищений и наказания виновных не существует. Это все очень сходно с признаками пандемии. Когда миру угрожал ковид, все органы власти и общество объединились и болезнь была побеждена. Отпор кибермошенникам тоже возможен, но надо действовать всем вместе».

На пике активности киберпреступникам россияне получали по 30 млн звонков от них в день, добавил Кузнецов.

В предыдущие три года количество киберпреступлений выросло на 27% до 670 тыс. штук в год, добавил замглавы следственного департамента МВД России Даниил Филиппов. Правда, в полицейскую статистику попадает не только мошенничество: среди того, чем промышляют в виртуальном мире, есть еще и торговля наркотиками, и терроризм, и много других злодеяний.

«За прошлый год при дистанционных хищениях граждане России лишились 157 млрд рублей, за первые семь месяцев этого года — уже 91 млрд рублей, — добавил Филиппов. — Но это только те случаи, по которым к нам поступили заявления, есть еще и значительное число латентных преступлений, о которых или нам не сообщают, или потерпевший сам не осознает, что он стал жертвой, так что полная сумма явно ближе к экспертной оценке».

За прошлый год удалось раскрыть 108 тыс. киберпреступлений, за первые семь месяцев этого года — уже почти 60 тыс. успешно завершенных уголовных дел, добавил полицейский.

Закон, чтобы был порядок

России нужен орган, который возьмет на себя координацию борьбы с киберпреступностью, считает сенатор Артем Шейкин. Он смог бы вести официальную статистику и согласовывать работу подразделений различных ведомств.

   
   

«Как законодатели мы тоже делаем все возможное для борьбы с киберпреступностью, — отметил Шейкин. — Внесли поправки в закон о платежной системе, чтобы банки могли тормозить на два дня подозрительные переводы, ввели ограничения по числу сим-карт для россиян и иностранцев — это все тоже должно внести свой вклад в противодействие преступникам».

Новые законы в этой сфере надо разрабатывать исходя из угроз, которые еще только возникнут в будущем, полагает сенатор. Например, сейчас злодеи обкатывают на жителях стран Европы сценарии похищения денег с использование криптовалюты, биржевых операций. Через несколько лет это технологи придут к нам, так что надо заранее подготовить нормативную базу, чтобы не дать им этого сделать«.

Проблема киберпреступности — дело международное, Китай точно так же страдает от телефонных и виртуальных мошенников, как и Россия, поделилась заведующая проектным департаментом комитета по коммерческой работе со странами СНГ китайской Европейской ассоциации технико-экономического сотрудничества Янг Дзюн Ци. Однако в этой стране закон в отношении таких злодеев более суровый — если увести у граждан Поднебесной сумму больше или эквивалентную 5 млн рублей, можно получить пожизненное лишение своды, добавила она.

«Схемы действий преступников в России и Китае практически совпадают, — считает она. — Преступники маскируются под сотрудников службы поддержки, предлагают оформить фальшивый кешбэк, прикидываются знакомыми руководителей, обманывают любителей онлайн игр. Хотя у нас, например, много таких хищений с использованием сайтов знакомств».

Эффективность мер борьбы зависит не только от действий властей, но и от разумного поведения граждан, добавил Янг. Это как при обращении к врачу: задача пациента исполнять полученные рекомендации, иначе болезнь не победить, провела аналогию она.

Интриги в ООН

Киберпреступления — явление международное, поэтому и бороться с ним надо всем вместе, уверен замглавы российской делегации при спецкомитете ООН по разработке Конвенции против киберпреступности Андрей Акульчев.

«Россия инициировала и разработала конвенцию ООН по борьбе с такими преступлениями, мы заручились поддержкой более 80 государств и, полагаем, на ближайшей Генассамблее ООН документ будет утвержден, — объяснил дипломат. — Его принятию активно противодействует коллективный Запад во главе с США. Сначала они пытались заморозить создание конвенкции, затем были попытки скорректировать текст так, чтобы под благовидным предлогом любая страна могла уклониться от исполнения обязательств. Но мы вместе с развивающимися странами все эти атаки отбили».

Уже этой осенью ООН может утвердить документ. Но вступит он в силу только после ратификации 40 государствами.

Международное сотрудничество часто приводит к успеху при поимке киберпреступников, заверил юрист, доктор юридических наук, профессор, экономист-международник, генерал-лейтенант милиции в отставке по выслуге лет Юрий Жданов. Он напомнил, как несколько лет назад после атаки на серверы Сбера к расследованию подключилась полиция немецкой земли Саксония, германские коллеги накрыли у себя логово злодеев, а когда дальнейшие следы повели в Харьков, организовали преследование уже на территории Украины , где остатки банды тоже были задержаны.

«У Сбера есть уникальный центр обработки данных по кибермошенникам, им активно пользуются московские полицейские, что позволяет раскрывать многие дистанционные преступления, — рассказал Жданов. — Это обеспечивает раскрывать больше 30% таких преступлений в столице. В других регионах подобных центров нет, поэтому и успешно противодействовать удается намного реже».

Для эффективной борьбы с виртуальными преступлениями на международном уровне между странами должно быть полное и абсолютное доверие, резюмировал Кузнецов. Пока его нет и каждый подозревает соседа в том, что он в под видом розыска преступников будет шпионить на его территории, ни один договор или конвенкция исполняться на будут.

«Современные технологии позволят за считанные минуты сделать дипфейк, например, видеоролик, в котором человек может вполне натурально и безо всякого акцента говорить на любом языке мира, — заключил зампред правления Сбера. — Дистанционная работа, общение по видеосвязи — все это может оказаться под вопросом из-за активности мошенников. Поэтому сейчас так важно всем объединить свои усилия и остановить эту болезнь общества, как однажды уже справились с коронавирусом. Опыт есть, осталось только согласовать действия и адаптировать их к этой ситуации. Она требует немедленных действий».