Вместо океана и белоснежных пляжей — положительный тест на ковид и строгое заключение. Почему в аэропорту Кубы коронавирус обнаруживается у гораздо большего числа туристов, чем гласит статистика?
АиФ.ru собрал мнения экспертов и побывавших в ковидном заключении туристов.
«Куба далека, Куба далека, Куба рядом»
Сейчас российских туристов принимают в ограниченном количестве стран, но возможность побывать на Острове Свободы осталась. Но у многих ожидания от поездки и реальность не совпали.
Проблема обозначилась уже на первых рейсах после карантина: 4 ноября 429 туристов вылетели на Кубу из Москвы. Они готовились греться под жарким солнцем и купаться в теплом океане. Но вместо этого 12 из них оказались заточенными в бедных кубинских отелях и госпиталях.
Кое-кому отдохнуть все же удалось, но немало россиян провели долгожданный и, что немаловажно, дорогой отпуск в ковид-заточении.
Первой рассказала свою историю Татьяна Конькова из Рыбинска. Она вместе с супругом отдали за путешествие 180 тысяч рублей. Тесты в аэропорту показали положительный результат, муж отправился в госпиталь, а Татьяна как контактная — в специальный отель с нищенским содержанием.
«Следите за руками»
Подобных историй с каждым днем больше. Туристы отмечают, что при прохождении теста на COVID-19 положительный результат получают очень многие. В конце января на своей странице неудачным отдыхом поделилась Анна Воскресенская. Анна рассказала, что на Кубе сейчас экономический кризис, население бедствует, продукты по карточкам, работы нет. Туризм, единственная отрасль, за счет которой держалось государство, тоже дает сбой: сейчас там отдыхают только россияне, США и другие страны своих туристов отзывают. «И вот, голь на выдумку хитра, образовалась прекрасная махинационная схема, — размышляет в посте Анна. — По прибытии у всех туристов берут ПЦР. И прилетает пара туристов, предположим, на неделю. Одному из них рисуют в аэропорту ПЦР+, его везут в обсерватор, максимально затягивают повторный тест (мужу сделали ровно в день обратного вылета, и то после того, как мужики начали бунтовать и требовать). По закону Кубы же результат должен быть в течение 24 часов, но результата нет, то лаборатория сломалась, то ещё что. До 7 дней. Всё это за счёт страховой, причем вписывают даже процедуры, которых там и в помине нет: муж показывал медсестре, как давление правильно мерить. Потом, как только — ой, и правда — приходит ПЦР, туриста опять переселяют в его отель, где он живёт до того момента, когда смогут найти ему свободное место на обратный вылет. А это может занять до 2 недель, потому что уже коллапс из таких задержанных. Всё это опять же за счёт страховой».
Этим, по мнению туристки, и обусловлено такое большое число якобы обнаруженных по прилете коронавирусных больных. По словам Воскресенской, они с супругом недавно уже перенесли COVID-19. Запаслись тестами с отрицательными результатами на английском языке, как того требуют туристические правила. Но не помогло.
Схема, которую описывает Анна, работает так. «Заключенным» с ковидом оказывается не только тот человек, у которого якобы «+». Второй из пары — тоже узник. Как контактное лицо он закрыт в номере отеля.
У 8 пассажиров, летевших с Анной, ПЦР показал наличие инфекции.
«Принятие пока не наступает»
Воскресенская пишет, что сходила с ума от неизвестности и горя: никакой связи с внешним миром у нее не было, она реально думала, что мужа как больного положили в госпиталь. Украдкой Анна пробралась на ресепшн, где работает вай-фай. И прочитала сообщение мужа о том, что он тоже в изоляции, но в отеле, что врачи реально понимают, что все люди здесь здоровы, не имеют никаких симптомов, поэтому их не лечат, ибо не от чего. А к тем, кто правда болен, в больницы, их не кладут: зачем? И еще — число выписанных, якобы выздоровевших, равно количеству тех, кто вроде как заболел и попал на их места. Это всегда примерно 30 туристов.
В итоге Воскресенская устроила скандал, и ей выдали якобы отрицательный тест. Женщина успела вернуться на родину на своем самолете. Супруг остался на Кубе «долечиваться». Россияне подсчитали, что один якобы коронавирусный турист через страховую приносит стране прибыль порядка 5000 евро.
Анна пишет, что переживает посттравматический синдром, причем принятие еще не наступило: «Поэтому кажется особенно важным предупредить других людей о реальном положении вещей. Да, кстати, бланки положительных ПЦР-тестов никому на руки так и не дали, а фамилии мужа не нашли в их компьютерной базе данных, и ему по факту нечего будет предоставить на работе».
«Осторожно: Куба»
Подобную историю неудачного отдыха рассказывает тревел-консультант Олеся Иголкина. Девушка подробно объясняет, как попадают в «темницу» туристы: «Случайным выбором по возрастному и половому признаку. Поддерживается статистика, и выбираются с каждого рейса по 10-20 человек. Неважно, где и когда вы делали тест до Кубы. Есть ли прививка или антитела. Есть ли симптомы или нет. Вам просто суют бумажку, на которой написано, что вы якобы больны, и вас везут «лечить». Повторный тест будет сделан только на седьмой день после первого теста в аэропорту. Договориться о платном тесте пораньше, дать взятку, умолять, угрожать бессмысленно. С вашей страховой в любом случае стрясут деньги за семидневное лечение и лишь потом выпустят на свободу. Ни одного человека за время пребывания в центре не было с симптомами!!! По возвращении люди сдают на антитела, а их нет. Потому что люди не болели. Не болели бессимптомно. Тесты выдают заведомо ложные!!!
Врачей в центре нет. Нет оборудования, лекарств и пр. Здесь не лечат, потому что некого лечить. Есть только повара и много охраны. Очень много охраны! Которая вас будет считать вас заключёнными, смеяться, издеваться. Побег — дело сложное. Охрана на вышке, как в американских фильмах о тюрьмах. Ночью прожектора освещают и охрана с фонариками прочесывает территорию. Никаких океанов, бассейнов, баров и вкусной еды. Это не отель, это тюрьма!!! Турагенты врут, что пребывание здесь — практически то же самое, что и в обычном отеле. Здесь отвратная еда, тараканы, клопы, блохи в одеялах, нет океана и жуткое отношение к людям со стороны агрессивной охраны».
По словам Олеси, никаких препаратов и уж тем более аппаратов ИВЛ в заключении нет: они совершенно не нужны здоровым людям. Свои посты девушка называет «Осторожно, Куба!».
«Бесковидное пространство»
Туристы, вернувшиеся из ковид-заключения на Острове Свободы, объединились в Telegram-канале и дают советы тем, кто приобрел путевки на отдых. Здесь звучат призывы бойкотировать Кубу. Активисты рассказывают, в какие инстанции пожаловались на испорченный отдых. По информации канала, «неожиданно» на нескольких последних рейсах никто не болеет. «Я считаю, что кубинцы одумаются и под страхом потерять российских туристов вообще прекратят этот беспредел, — пишет в чате Виктория. — Думаю, в ближайшее время будет отмена тестов по прилете. Зачем тратить деньги на них, если с них ничего не поимеешь?» Многие, узнав о возможном испорченном отпуске, отказались от туров или переоформили их на другие страны.
Кубинцы боятся коронавируса как огня. Местное население зачастую не знает, что он поддается лечению, и считает его едва не проклятием.
При этом Куба — практически «бесковидное пространство», то есть случаев заражения немного: за все время переболело порядка тридцати тысяч человек по всей стране. Однако за последние дни число заражений выросло, побив мартовский рекорд.
Официально никаких ограничений на полеты на Кубу для организованных туристов нет. СМИ приводят слова Анны Подгорной, генерального директора «Пегаса»: «Иногда такие случаи есть, но в целом на борту может быть 5-6 человек с коронавирусом. В масштабах даже одного заезда это совсем несущественные цифры». Это же подтверждает и Юлия Алчеева, исполнительный директор ERV: заражений мало, туристам волноваться не о чем.
Однако генеральный консул России на Кубе Нана Мгеладзе так прокомментировала для «РГ» ситуацию в стране: «Мы просим наших туристов тщательно готовиться к поездке и понимать, что риск испортить отдых из-за коронавируса все еще остается... Все обращения, особенно связанные с пребыванием здесь малолетних россиян, решаем в индивидуальном порядке».
Сама Куба теперь вводит новые ограничения на въезд в страну для иностранных граждан. С 10 января действует протокол: обязателен отрицательный тест на ковид на английском языке, сделанный не более чем за 72 часа до прилета, и повторный анализ по прилете в аэропорт.
С 6 февраля вводится ещё и обязательный карантин для прибывающих. Пока эта мера касается только индивидуальных туристов.
Организованные прилетают согласно старому распорядку, и карантинные ограничения на них не распространяются. Советник по туризму посольства Кубы в РФ Хуан Карлос Эскалона Пельисер сообщил: «Ситуация с коронавирусом на Кубе сейчас самая сложная за все время, поэтому c 6 февраля вводится обязательный пятидневный карантин после въезда. Изоляцию должны будут пройти самостоятельные туристы и кубинцы. Организованных путешественников, которые отправляются на курорты Кайо-Коко и Кайо-Гильермо, это не коснется».