Российские дипломаты намерены выяснить у турецкой авиакомпании Turkish Airlines причины недопуска россиян на рейсы в Южную Америку после ряда инцидентов, пишет РИА Новости, ссылаясь на генерального консула РФ в Стамбуле Андрея Буравова.
«С начала марта неоднократно поступали обращения от граждан РФ. Речь идет зачастую о немотивируемых какими-то причинами или мотивируемых не отвечающими реальной ситуации причинами действиях, в результате которых российские граждане, осуществляющие транзитный перелет в ряд стран Латинской Америки через аэропорт Стамбула, не имеют возможности продолжить путешествие», - рассказал он.
По словам генконсула, среди причин для недопуска пассажиров - отсутствие обратного билета или единой брони с обратным билетом, неоплаченное проживание по месту прибытия.
Буравов отметил, что происходящее приобрело систематический характер, что «требует прояснения, понимания». В связи с этим дипломаты обратились в представительство авиакомпании, чтобы объяснить ситуацию гражданам РФ и не допустить нарушения их прав.
«Эта ситуация, которая приобретает все более массовый характер и выходит на более высокий уровень, в том числе наносит удар по престижу этой уважаемой всеми нами авиакомпании», - сказал дипломат.
Ранее сообщалось, что в начале марта на сайте Turkish Airlines было объявлено о новых правилах для пассажиров, путешествующих в Мексику, Венесуэлу, Бразилию, Колумбию и Кубу. Компания заявляла, что пассажирам может быть отказано во въезде в страну, если они направляются туда на долгое время без багажа, впервые летают за границу или не имеют соответствующих проездных документов для своей поездки. 18 марта стало известно, что авиакомпания сократила список причин отказа в допуске россиянам и другим гражданам на рейсы в Южную Америку. Сейчас остается в силе пункт о том, что может быть отказано в посадке на борт пассажирам, у которых недостаточно денег на поездку.