Как мошенники создают голосовые дипфейки?
По словам эксперта, для создания голосового дипфейка мошенники могут, например, взломать аккаунт и взять образцы голоса владельца из его переписки или получить их во время обычного телефонного разговора.
«Подделывается голос просто. Мошенники звонят человеку под любым предлогом (замена домофона, проверка счетчиков, соцопрос), втягивая в разговор. Им достаточно записать диалог на две одну-две минуты, и даже меньше, чтобы на основании этого отрезка искусственный интеллект подделал голос и подстроился под ваше произношение. Есть еще один способ, более сложный, когда мошенники разговаривают по телефону с жертвой через набор текста, который озвучивает ИИ», — рассказал Питилим.
Он отметил, что самая распространенная схема использования поддельных голосов — это вымогательство, когда жертве, якобы от лица друзей и родственников поступают звонки с требованием срочно перевести деньги.
Как понять, что звонит нейросеть?
Сгенерированные голоса можно отличить от реальных по нескольким признакам:
- голос звучит неестественно, могут проскальзывать металлические нотки;
- в процессе разговора возникают неестественные, неловкие паузы;
- звонящий говорит, коверкая слова и с несвойственной ему интонацией.
«Когда нейросеть не понимает, не распознает какие-то слова, она начинает протягивать буквы, неправильно делать ударения в некоторых фразах. Появляются непонятные паузы. Интонация разная. Причем даже в начале и в конце одного слова тон/тембр голоса может отличаться», — пояснил специалист.
Как себя обезопасить от телефонных мошенников?
Питилим рассказал, что тактика телефонных мошенников заключается в том, чтобы запугать жертву, не дать ей времени рационально оценить ситуацию и распознать обман. Поэтому, если вам звонят, и просят срочно перевести деньги, не спешите выполнять требования незнакомцев. Если вы сумели распознать подвох — сразу сбрасывайте звонок и блокируйте входящий номер. Еще сомневаетесь? Тогда вывести мошенника на чистую воду помогут уточняющие вопросы.
«Допустим, аферисты звонят, якобы от лица вашего сына, мол, мама, я сбил человека, срочно нужны деньги. Скажите, что плохо слышно и переспросите, какой именно сын попал в беду — старший или младший? Посмотрите, как ответят, с учетом того, что у вас в семье один-единственный ребенок. Или можно спросить, например, на какой машине поехал человек. То есть это могут быть любые контрольные вопросы, ответы на которые знаете только вы, члены вашей семьи и близкие», — добавил он.
Надежным способом защиты будет и проверочный звонок лицу, от которого поступила просьба перевести деньги. Как сказал эксперт, этот момент особенно важно проговорить с родителями, которые из-за эмоций часто становятся жертвами мошенников.
«Объясните им, что нужно прекратить разговор и перезвонить родственнику по номеру из записной книжки. Уточнить, все ли у него в порядке», — сказал Питилим.
Также специалист напомнил, что лучше всего общаться с незнакомцами по телефону нестандартными фразами. К примеру, отвечая на звонок говорить не «да» («да, слушаю»), а «у аппарата». Также нельзя произносить дежурные формулировки, утверждающие что-либо («да», «согласен», «подтверждаю»), так как злоумышленники могут записать ваш голос и использовать для вывода денег со счетов и в других махинациях.
Кроме того, не стоит перезванивать на незнакомые номера. А если атаки телефонных мошенников надоели, то специалист рекомендует установить в настройках телефона опцию приема звонков только от списка контактов. Это можно сделать самостоятельно, попросить помощи у родственников, знакомых специалистов или обратиться в ближайший салон связи.