Пользователи WhatsApp рискуют лишиться доступа к приложению, открыв некоторые сообщения. Об этом сообщил портал WABetainfo.
«Опасные» послания представляют собой случайный набор странных текстовых символов. После их открытия может произойти циклический сбой приложения. Авторы материала отмечают, что с данной проблемой пользователи популярного мессенджера сталкиваются не в первый раз за последние три года.
Что известно о сообщениях, из-за которых можно лишиться WhatsApp?
«Текстовые бомбы», или «страшные сообщения», как назвали их авторы статьи, могут поступить от любого пользователя. Они содержат множество непонятных символов и не имеют никакого смысла. Однако после прочтения такого послания приложению грозит сбой. Это происходит потому, что WhatsApp может не справиться с полноценным отображением сообщения из-за его странной структуры. Таким образом, комбинация символов создаст ситуацию, при которой приложение не может обработать сообщение, определяя бесконечный сбой. При таком сбое любые многочисленные попытки открыть WhatsApp будут приводить к тому, что приложение будет зависать и вылетать.
Что делать, если получил «текстовую бомбу»?
На сегодняшний день эффективного и однозначного решения этой проблемы не существует. Возможно, оно появится после того, как уязвимость устранят разработчики WhatsApp.
Однако попытаться восстановить доступ в приложение все же можно. В WABetainfo рекомендуют блокировать контакт, который прислал «текстовую бомбу», и удалить само послание. Это необходимо сделать с помощью версии приложения для браузера: WhatsApp Web. Однако это возможно только в том случае, если пользователь может подключиться к мобильному устройству. Если мессенджер уже не запускается, придется переустановить WhatsApp на смартфоне, что приведет к потере истории переписок.
Если удалить и заблокировать автора «текстовой бомбы» удалось, также стоит изменить настройки безопасности приложения. В частности, необходимо ограничить круг лиц, которые могут добавлять в группы в WhatsApp, и поставить опцию «только для контактов».