В понедельник, 10 октября, российские пользователи Telegram сообщили о сбоях в работе мессенджера. В частности, о его медленной реакции на выполнение ряда операций. Больше всего жалоб поступило из Москвы, Санкт-Петербурга и Краснодара, сообщает сервис по отслеживанию работоспособности интернет-ресурсов downradar.ru. В общей сложности зарегистрировано более 1,5 тысячи сигналов.
На какие проблемы жалуются пользователи Telegram?
- В 33% случаев пользователи жалуются на то, что Telegram вообще не работает.
- 23% сообщили, что их чаты не грузятся.
- 10% не могут зайти в мессенджер.
- 8% не могут просматривать видео.
- 7% не могут отправить сообщения.
- 3% пожаловались, что не могут получить сообщение или принять входящий звонок.
Кроме того, некоторые пользователи пишут, что при открытии приложение сразу «вылетает» или требует обновления. Причем перезагрузка устройства не помогает. Также возникают трудности с комментированием новостных публикаций.
Пик жалоб пришелся на 10:00-11:00 часов по московскому времени.
В чем проблема?
Причины сбоя официальные представители мессенджера пока никак не комментируют. Возможно, проблемы как-то связаны с перегрузкой канала. Еще в начале октября эксперты аналитической системы Brand Analytics сообщили, что число ежедневно активных авторов в Telegram выросло на 58%, а прирост ежедневно публикуемого контента составил 24%.
«Telegram на текущий момент — ключевой источник оперативной новостной информации», — отмечают эксперты Brand Analytics.
Где еще мессенджер работает со сбоями?
Помимо россиян, о проблемах работы мессенджера сообщили пользователи с Украины и из Белоруссии.
Источники информации: