Журналист издательского дома «Коммерсантъ» Артур Вельф будет продвигать услуги Сбербанка в социальных сетях. Кроме того, он должен будет наладить взаимодействие банка с социальными медиа, к которым помимо соцсетей относятся, в частности, блоги и форумы.
«Да, я начинаю работать на Сбербанк. Не в Сбербанке, а на Сбербанк, хотя и full-time», - написал Вельф в своем блоге на Facebook.
Среди своих задач Вельф также назвал развитие внутреннего портала банка. По словам журналиста, «сейчас он выполняет сугубо информационную роль, а необходимо сделать его и повседневным инструментом коллаборации сотрудников. Эта задача требует понимания принципов коммьюнити-билдинга и коммьюнити-менеджмента, поэтому он также входит в состав моих задач».
Вельф подчеркнул, что руководство Сбербанка рассматривает порученный ему проект не как PR-ход или «строительство потемкинской деревни». Всю серьезность намерений подтвердил президент банка Герман Греф, «который вообще считает способность организаций изменяться под влиянием мнения своих клиентов, главным условием выживания современных компаний».
«Мне интересен этот челлендж, но я осознаю, что для него придется реально пахать», - заявил в заключение журналист.
До своего перехода в «Сбербанк» Артур Вельф вел в журнале «Коммерсант Деньги» сериал «Эксперимент российского масштаба», посвященный интеграции российских компаний и социальных сетей.
Смотрите также:
- Passion.ru и Womanjournal.ru объединили бизнес →
- RIW-2009. Новости онлайн-рекрутмента →
- Тина Канделаки монетизирует таланты →