В России открыли лабораторию пользовательского тестирования госуслуг

Вице-премьер и руководитель аппарата правительства Дмитрий Григоренко открыл первую лабораторию пользовательского тестирования госуслуг, сообщает пресс-служба кабмина.

   
   

Специалисты будут оценивать комфорт и эргономичность госулуг на каждом этапе получения. В лабораториях будут тестировать существующие и вновь создаваемые сервисы. На оценку каждого потребуется около двух недель.

Лаборатория оборудована биобраслетами и электроэнцефалографами отечественного производства. Оборудование будет фиксировать реакции человека при использовании конкретного сервиса и анализировать их.

Ранее сообщалось, что на «Госуслугах» можно будет оформить выплату по уходу за нетрудоспособным. Для этого необходима подтвержденная учетная запись на портале.