Хотела посмотреть свой электронный больничный, который получала для ухода за ребёнком, чтобы узнать, какие выплаты мне начислены по нему. Но система говорит, что «указанный больничный отсутствует в базе», или выдаёт ошибку. Куда мне нужно обращаться?
Информацию о выданных электронных больничных можно посмотреть в личном кабинете получателя услуг Фонда на сайте ФСС РФ. Для этого нужно иметь авторизованную учётную запись на портале «Госуслуги».
Если вы не видите в личном кабинете своего электронного листка нетрудоспособности (ЭЛН), следует обратиться в медицинскую организацию, которая его оформляла, и уточнить данные – какой номер у вашего ЭЛН и на какой СНИЛС он оформлен. Возможно, при внесении данных медработником произошла опечатка. Также номер электронного листка нетрудоспособности можно узнать в региональном отделении Фонда социального страхования.
Кстати
С 2022 г. электронные больничные будут выдаваться всем гражданам. При этом не потребуется тратить время на заполнение форм о согласии для его выдачи в медицинской организации.
К настоящему времени выдано уже свыше 70 млн электронных больничных – больше всего в Москве, Московской области и Татарстане.