Слышал, что для пострадавших на производстве действует особый проект Фонда соцстраха. В чём его суть?
В 2017 г. ФСС запустил проект «Персональный информационный навигатор (ПИН) для лиц, пострадавших на производстве». Сначала в нём участвовали два региональных отделения – Ульяновское и Саратовское. В 2018 г. к проекту присоединились 16 регионов, в 2019 г. – ещё 23. В 2020 г. ПИН для лиц, пострадавших на производстве, действует уже в 41 регионе.
Как ПИН работает на практике? ФСС отправляет лицу, пострадавшему на производстве, его персональный план. В нём прописаны все виды технических средств реабилитации (ТСР), которые ему положены, их количество, сроки обеспечения или замены после окончания срока пользования, а также контактные данные ответственного работника регионального отделения Фонда. Получив план, человек должен сообщить в ответ, каким способом ему удобнее всего получать оповещения из ФСС: через СМС-сообщение, электронную почту, телефон, почтовую связь или единый портал госуслуг.
В последующем по выбранному варианту ФСС информирует человека о рекомендуемом периоде написания заявления на обеспечение техническими средствами реабилитации и о сроках его обеспечения. Такая работа ведётся индивидуально с каждым лицом, пострадавшим на производстве, у кого в программе реабилитации пострадавшего в результате несчастного случая на производстве и профзаболевании определена нуждаемость в ТСР.
Проект уже доказал свою эффективность. Там, где он работает, снизилось количество жалоб и обращений. Региональным отделениям Фонда такая работа помогает точно формировать базу потребности в ТСР и заранее проводить исследования рынка для новых закупок.