Так, например, по данным определителя номеров и блокировки спам-звонков Kaspersky Who Calls, в первом квартале 2025 года с «традиционным» телефонным мошенничеством сталкивался почти каждый второй россиянин (43%).
Возраст
«Пожилые люди обычно с трудом осваивают новые возможности цифровых технологий, — объясняет Славин. — Подростки, в свою очередь, слишком доверяют цифровым сервисам, потому что еще не научились быть осторожными в этом мире. При этом у пожилых людей чаще есть собственные средства, с ними мошенники „проворачивают“ схемы с переводом денег на „безопасные счета“ и оплатой „финансовых проблем“ у их детей и родственников. А молодежь уговаривают шантажировать родителей, чтобы получить доступ к их карточкам».
По данным Центробанка, в 2024 году жертвами мошенников чаще всего становились люди от 25 до 64 лет, а среди пострадавших наблюдался рост числа граждан старше 65. При этом почти 20% пострадавших составила молодежь от 14 до 24 лет.
Пол
На пол потенциальной жертвы мошенники, как правило, почти не обращают внимания, гораздо большую роль играет доверчивость людей, продолжает Славин. В 2024 году доля пострадавших женщин превышала мужчин всего на 5,2%.
Уровень достатка и образования
«У будущих жертв мошенники сначала пытаются выяснить, есть ли у них счета, могут ли они, например, взять кредит, — объясняет Славин. — Такой обзвон делают менее профессиональные члены мошеннических групп. Когда становится понятно, что у собеседника есть деньги, к разговору подключаются профессионалы, владеющие приемами социальной инженерии, умеющие уговаривать и манипулировать. Кроме того, иногда о доходах людей мошенники знают заранее».
Как отметили в ЦБ, в прошлом году 42,7% жертв имели среднее образование, 46,2% — средний уровень дохода. Почти половина респондентов потеряла до 20 тыс. руб., 20,3% — до 100 тыс. руб., 24,4% — свыше 100 тыс.
Схемы обмана
«Информацию о жертве мошенники получают прямо во время разговора с ней, для этого им даже не нужно изучать ее социальные сети, говорит эксперт. — Чаще всего злоумышленники представляются сотрудниками государственных компаний или правоохранительных органов, отправляют голосовые сообщения якобы от знакомых, присылают вредоносное программное обеспечение под видом мобильных приложений. При этом отсутствие кредитных карт и кредитной истории не защищает от преступников — связавшись с вами, они уговорят и взять кредит, и снять все деньги со счета. Самая лучшая защита — не отвечать на звонки с незнакомых номеров и соблюдать правила работы с цифровыми сервисами, никому не сообщая пароли, коды из СМС и личные данные».
Чаще всего жертвы переходят по ссылкам, которые присылают злоумышленники (18,9%), отметили в ЦБ. Чуть реже россияне переводят им деньги (15,6%) и сообщают коды из смс-сообщений от «Госуслуг» (11,2%). А некоторые даже вводят личные данные на поддельных сайтах, сообщают преступникам свои паспортные данные и номера банковских карт