Мошенники начали «обрабатывать» владельцев машин, обратившихся в автоцентр.
По его словам, россияне, которые только что отвезли свое авто на станцию техобслуживания, получают звонки якобы от сотрудников этого СТО. Они утверждают, что нашли в машине проблему, которая решается заменой какой-либо детали, и на эту запчасть срочно нужно перевести деньги.
«Перед нами классическая схема мошенничества, основанная на утечке данных из автосервисов, — отметил он. — Судя по описанному случаю, злоумышленники получили доступ к базе клиентов: либо через недобросовестного сотрудника, либо из-за небезопасного хранения информации. Не исключен и вариант взлома внутренних систем сервиса. Сначала мошенники получают персональные данные автовладельца — номер машины, контактный телефон, иногда даже историю обслуживания, а затем они звонят жертве».
Финал стандартный — человек осуществляет перевод, который затем практически невозможно отследить, добавил он.
«Чтобы избежать подобных ситуаций, клиентам стоит соблюдать простые правила, — отметил он. — Всегда перезванивайте в сервис по официальному номеру, чтобы подтвердить информацию. Не совершайте мгновенных платежей по устной просьбе и в обход кассы — уточняйте детали лично. По возможности минимизируйте объем личных данных, оставляемых в сервисе».
Собеседник добавил, что утечки из автосервисов стали системной проблемой, и решение требует комплексного подхода: усиления внутренней защиты данных, регулярного аудита систем и обучения сотрудников. Банки со своей стороны улучшают мониторинг подозрительных операций, но ключевым звеном защиты остается бдительность самих клиентов.