В современном мире уже необязательно лицом к лицу сталкиваться с карманником, чтобы тот исподтишка вытащил ваш бумажник. Преступники грабят своих жертв по телефону. Президент РФ Владимир Путин во время «Прямой линии» и большой пресс-конференции 19 декабря поделился, что его знакомые тоже получают подобные звонки.
«Есть люди, знакомые мои, которые мне сообщали, что им звонят, им звонили, может быть, и будут звонить. Но как только они слышат незнакомый голос и какие-то предложения, в конечном итоге с какими-то действиями, они сразу кладут трубку», – рассказал президент.
Объектом шантажа может стать каждый
В ФСБ РФ предупреждают: в последнее время участились случаи звонков, когда мошенники представляются сотрудниками органов безопасности или иных правоохранительных структур и вынуждают жертву перечислить деньги на «безопасный счёт» или передать «курьеру» – якобы для того, чтобы сохранить сбережения. Разумеется, после этого деньги бесследно исчезают.
Телефонные мошенники совершают 20 млн (!) звонков в день, или 7,5 млрд звонков в год. За 2024 год они смогли нанести ущерб на сумму 250 млрд рублей, сообщил заместитель председателя правления Сбербанка Станислав Кузнецов.
Спецслужбы Украины организовали целую сеть кол-центров, чтобы выманивать у людей деньги под любым предлогом, а в конечном счёте – направить средства на финансирование ВСУ. Ещё одна цель – шантажом заставить отчаявшихся людей совершать поджоги и другие противоправные действия.
«Сейчас преступнику и жертве необязательно контактировать лично, с глазу на глаз. Потенциальной жертвой может стать любой человек, у которого есть телефон», – отмечает заведующий кафедрой уголовного права и адвокатуры Российского государственного университета им. Косыгина, д. ю. н., профессор, заслуженный юрист РФ Семён Лебедев.
Злоумышленники пользуются данными из похищенных баз, при звонках через мессенджеры используют официальную символику правоохранительных органов, применяют технологии подмены номеров. Нейросети могут сымитировать голоса ваших близких, а технология дипфейков позволяет совершать даже поддельные видеозвонки от лица родственников жертвы. «Мошенники продолжают применять проверенные психологические приёмы. Все полезные качества человека, которые помогают ему в повседневной жизни, в данном случае используются против него: умение доверять, исполнять обязательства, избегать конфликта, быстро принимать решение», – отмечает Лебедев.
Индивидуальный подход
Не думайте, что на удочку телефонных мошенников попадаются лишь доверчивые пенсионеры. Существуют чёткие схемы, как вести разговор с жертвой определённого возраста и социальной группы. Если вы услышали стоп-слова: «ФСБ», «МВД», «Следственный комитет», «представитель службы безопасности банка», «безопасный счёт», «единый расчётный счёт Центрального банка России», «ваш гражданский долг», «сообщите код из СМС/данные вашей карты/паспорта/СНИЛС», – немедленно кладите трубку. Если странный запрос поступает от родственника/коллеги – это может быть дипфейк. В таком случае перезвоните этому человеку сами, задайте вопросы, ответы на которые можете знать только вы и ваш знакомый.
Лебедев убеждён, что необходимо создать цифровой уголовно-правовой механизм контроля за киберпреступностью. Добиться стопроцентной защиты от телефонных мошенников будет непросто.