В связи с пандемией коронавируса и введением режима самоизоляции возросло число фрилансеров. Некоторые остались без работы и были вынуждены искать способ искать подработки онлайн. Именно у новичков больше всего шансов столкнуться нечистыми на руку заказчиками и стать жертвами мошенников.
В Роскачестве предупреждают, что одно из отличий фриланса от работы по найму заключается в том, что за безопасность человека отвечает он сам, а не работодатель. Эксперты Центра цифровой экспертизы организации рассказали, как обезопасить себя при работе в интернете.
Как заказчики могут обмануть с оплатой?
Неопытные исполнители могут столкнуться с тем, что заказчик не оплатит выполненную работу. Например, он может дать начинающему фрилансеру бесплатное пробное задание и пообещать в случае его успешного выполнения предоставить оплачиваемые заказы. Человек потратит время на работу и приложит все усилия для того, чтобы она понравилась заказчику, а тот получит продукт и пропадет.
Бывает, что заказчики перестают выходить на связь и после получения работы, за которую обещали вознаграждение. Есть и совсем вопиющие случаи, когда от исполнителя требуют перед получением задания уплатить некий «страховой взнос», а после получения средств исчезают.
Как обезопасить себя от невыплаты гонорара?
Чтобы получить обещанные деньги, перед выполнением работы рекомендуется заключить договор оказания услуг или договор подряда. Существуют площадки, на которых встроена функция заключения договора.
Если заказчик отказывается заключать договор, следует договориться с ним о предоплате. Также эксперты Роскачества советуют пользоваться сервисом «Безопасная сделка». Он предусмотрен при работе через фриланс-биржу, а если исполнитель договаривается с заказчиком напрямую, то можно воспользоваться аналогичными сторонними сервисами. Обычно покупатель товара или услуги вносит предоплату на защищенный счет, а сервис обеспечивает своевременный перевод средств исполнителю, если заказ выполнен и принят. Также сотрудники сервиса решают спорные вопросы по поводу оплаты между сторонами сделки.
Как еще могут обмануть мошенники?
Под видом заказчиков могут скрываться обычные мошенники, которым не нужна никакая работа исполнителя, их цель — установить вредоносное ПО на устройство человека и получить доступ к его персональным данным или банковским картам. Например, злоумышленники могут попросить фрилансера ознакомиться с заданием во вложенном файле, при этом сам документ может быть заражен вирусом.
Также мошенники могут публиковать заказы на тестирование каких-либо приложений и обещать вознаграждение за отзыв. Чтобы ознакомиться с программой, исполнителю нужно будет загрузить ее себе на устройство. Однако программа может предусматривать удаленное управление устройством, и через нее злоумышленники могут получить доступ в том числе к банковским счетам.
Кроме того, фрилансеры могут стать жертвами обычного фишинга, когда мошенники присылают фейковые сообщения с известного сайта. Однако при переходе по ссылке пользователь попадает на сайт-клон, который крадет регистрационные данные.
Какие меры предосторожности следует соблюдать при работе в интернете?
Если заказчик просит установить какую-либо программу для выполнения работы, ее следует скачивать только из официальных магазинов приложений.
Также эксперты Центра цифровой экспертизы Роскачества советуют не открывать файлы, вложенные в письма от неизвестных отправителей, особенно исполняемые (содержат код, который запускается при открытии, например, файлы с расширением .exe). Также не стоит включать макросы в документах Microsoft Office (программный код, который описывает последовательность действий пользователя в документе).
Чтобы не стать жертвой фишинга, нельзя переходить по подозрительным ссылкам. Также рекомендуется проверять доменные имена сайтов, чтобы быть уверенным, что это не сайт-клон.
Не стоит вводить персональные данные на сайтах, которые не используют безопасный протокол и сертификат безопасности SSL (в адресной строке отсутствуют символы «https» и изображение замочка).