Маркетплейсы продолжают активно защищать свои приложения и аккаунты пользователей от взлома, однако не все угрозы удаётся предотвратить, так как пользователи иногда сами создают уязвимости для мошенников. IT-эксперт Кирилл Боголюбов в беседе с RuNews24.ru рассказал о наиболее распространённых схемах обмана, которыми пользуются злоумышленники для получения данных пользователей.
Первая схема связана с доставкой товаров. Маркетплейсы часто предлагают скидки при оплате картами банков-партнёров, что мотивирует пользователей оформлять их. Например, после покупки по выгодной цене покупателю может прийти сообщение от продавца с просьбой связаться через мессенджер для уточнения деталей доставки. В процессе разговора продавец утверждает, что нужно изменить адрес доставки и запрашивает код из уведомления от маркетплейса. После передачи этого кода мошенники получают доступ к аккаунту, отменяют заказ и переводят деньги себе.
Преступники также пробуют обмануть жертв, имитируя службу поддержки. Если маркетплейс списывает с карты сумму, превышающую стоимость товара, покупатель может оставить жалобу в соцсетях. Мошенники находят таких пользователей и связываются с ними под видом службы поддержки. Они предлагают форму для ввода данных карты, обещая вернуть деньги. Форма может вести на поддельную страницу банка, где злоумышленники получают данные жертвы. Эксперт предупреждает, что для общения с поддержкой следует использовать только официальные каналы.
Иногда злоумышленники пытаются получить доступ к аккаунту через почту. Покупатель обнаруживает неожиданные списания с карты, пытается войти в аккаунт маркетплейса, но доступ оказывается заблокирован. Мошенники используют почту жертвы для входа и оформления заказов с привязанной картой, обходя необходимость подтверждения при списании сумм до 1 тыс. рублей. Боголюбов советует использовать сложные пароли и отдельные карты для интернет-покупок.
Эксперт также упомянул фальшивые рассылки. Во время распродаж, таких как «чёрная пятница», пользователи могут получить письма со ссылками на выгодные предложения. Перейдя по ней, человек вводит данные карты на фальшивом сайте и теряет деньги. По этой причине важно проверять адреса отправителей и избегать переходов по непроверенным ссылкам.
Мошенники не гнушаются предлагать работу с обещанием высокого дохода. Под видом обучения новой профессии они требуют внести депозит, после чего деньги их собеседников исчезают. Боголюбов рекомендует проверять работодателей и избегать предложений с предоплатой.
Эксперт подчёркивает, что соблюдение простых правил, таких как использование сложных паролей, проверка сайтов и взаимодействие только с официальными источниками, поможет защитить себя от мошенников.
Ранее сообщалось, что в России мошенники начали обманывать людей перед «чёрной пятницей».