1. «В 2021 г. появится виртуальная „Тройка“, — написал на своём сайте мэр Собянин. — Получить её можно будет в личном кабинете приложения „Метро Москвы“ и в дальнейшем оплачивать проезд с помощью смартфона. С этого года „Тройкой“ можно расплатиться на более чем 400 маршрутах Московской области, а скоро их будет ещё больше. Переговоры о внедрении „Тройки“ идут с администрациями многих регионов страны».
2. Московский метрополитен заключает договор с «Почтой России», чтобы пассажиры могли забирать посылки по дороге. Эта идея обсуждалась много лет и наконец воплощается в жизнь. Первые 90 постаматов появятся на 69 станциях уже этим летом.
3. Появилась статистика о результатах работы «умных» камер, которыми оборудованы станции и вестибюли метро. Согласно ей, за последние полгода с помощью системы видеонаблюдения обнаружено 100 пропавших без вести (из них 26 детей).
4. К концу этого года на всех станциях метро будет работать оплата проезда через распознавание лица. Разработчики уверяют, что для успешного сканирования пассажирам даже не придётся снимать маску.