Жители многоквартирных домов теперь могут пожаловаться на проблемы с подключением интернета через «Госуслуги», сообщили в Минцифры.
«Сообщить о проблемах с подключением интернета в многоквартирном доме можно на „Госуслугах“. Если управляющая компания не дает жильцам дома выбрать провайдера, пожаловаться на это теперь можно на „Госуслугах“. Удобную форму на платформе обратной связи запустило Минцифры», — сказано в публикации.
При помощи новой формы можно направить обращение, прикрепив необходимые документы. К ним относятся, в частности, переписка с управляющей компанией, ответы ведомств и организаций. Когда Минцифры получит все документы, то перенаправит их в органы прокуратуры.
Уточняется, что срок рассмотрения обращения зависит от проблемы и составляет до 30 дней. Следить за его статусом можно на «Госуслугах» или по электронной почте.
Ранее сообщалось, что Владимир Путин поручил подумать над увеличением срока записи к врачу через «Госуслуги».