Жители, у которых во время морозов на несколько дней пропадало отопление, могут полностью освободиться от оплаты услуги за указанный период. Об этом заявил руководитель практики разрешения споров в сфере ЖКХ Сергей Сергеев в разговоре с Pravda.Ru.
Сергеев объяснил, что потребовать компенсацию за сам факт отсутствия отопления нельзя, однако можно снизить стоимость услуги вплоть до полного освобождения от оплаты. Кроме того, если из-за отсутствия отопления был нанесен вред имуществу, то жители имеют право требовать возмещения морального ущерба.
«То есть, допустим, не было отопления, разморозились батареи, произошел залив, потом отопление включили и залило всех соседей, налицо ущерб. Его можно оценить. Соответствующий эксперт придет, составит заключение. Суммы ущерба в результате заливов могут быть разные, в моей практике были два-пять миллионов рублей», ― заявил он.
Юрист отметил, что подобные дела практически никогда не проигрываются.
«Как правило, это выигрышные дела. Главное — вовремя собрать доказательства, правильно зафиксировать факты», — заключил Сергеев.
Ранее юрист Петр Гусятников сообщил, что жильцы ряда населенных пунктов могут потребовать перерасчет в случае, если в морозы им отключали отопление и горячую воду.