Потребитель имеет право снимать на территории магазинов, запрет на это от сотрудников торговых точек не имеет под собой правовых оснований. Об этом говорится в Telegram-канале Роспотребнадзора.
В ведомстве отметили, что от граждан поступают обращения с жалобами на сотрудников магазинов, которые запрещают вести съемку и снимать товары.
«Согласно постановлению правительства РФ от 31.12.2020 №2463, у потребителя есть право на сбор информации в любой доступной форме, в том числе снимая товар на фотоаппарат или на видеокамеру», – сказано в сообщении Роспотребнадзора.
Ранее сообщалось, что Общественный совет при Роспотребнадзоре обсуждает новые требования к онлайн-магазинам. Маркетплейсы могут обязать проверять продавцов и товары. Например, их могут обязать использовать систему маркировки.