— У россиянина есть три способа пожаловаться на судебного пристава. Первый — это онлайн через портал «Госуслуги». Анонимных жалоб приставы, разумеется, не примут, поэтому должна быть учетная запись на сайте. Жалоба оформляется в разделе обращений в Федеральную службу судебных приставов с указанием номера исполнительного производства.
Можно написать жалобу и отправить ее в ФСПП заказным письмом. И третий вариант — принести заявление лично. Обращение должно быть составлено в двух экземплярах. Один остается у приставов, а на втором ставится отметка о получении и возвращается заявителю.
«Если жалоба подается на пристава, то ее нужно адресовать его руководителю — старшему судебному приставу соответствующего подразделения. Если спустя время реакции никакой нет либо полученный ответ не устраивает гражданина, можно направить жалобу в областное управление судебных приставов. Рассылать жалобы одновременно в несколько ведомств нет необходимости: лучше дождаться официального ответа и потом решать, что делать дальше», — поясняет Тараканов.
А дальше вариантов несколько: либо запрос гражданина удовлетворяется, либо он остается нерешенным. Следующая инстанция, куда можно пожаловаться на судебного пристава, — это прокуратура. Именно там ведут надзор за работой ФССП. Жалобу нужно направить в прокуратуру того района, к которому относятся приставы. Главное — не забыть указать, на действие какого сотрудника адресована жалоба и по какому исполнительному производству.
«Жалобы рассматриваются в течение 30 календарных дней с даты подачи. Практика показывает, что через Госуслуги ответы обычно приходят быстрее и всегда. В других случаях могут быть задержки, и тогда нужно звонить и узнавать судьбу своего обращения», — добавляет эксперт.
Не всегда жалобу на бездействие пристава стоит подавать сразу же, как только получен исполнительный лист. Срок добровольного исполнения требования составляет 5 дней. Но ситуации могут быть разные. Например, если пристав работает с должником-алкоголиком, то вряд ли у последнего сразу найдутся деньги для выплат по своим обязательствам. Логично выждать месяц-другой, пока на счет не поступит какая-либо выплата. Тогда, возможно, получится обойтись и без жалоб.