Если речь идёт о долевом строительстве, то жильцы имеют полное право требовать от компании выполнить свои обязательства до конца. Но порой мастера, которые приходят устранять недоделки, делают свою работу, как говорится, «на отвали». И тут проще разобраться с вынужденным ремонтом самим, а потом требовать от застройщика возместить расходы. Но обычно коммерсанты делают задумчивое лицо и предлагают вам пойти в суд, намекнув, что на адвокатов вы потратите больше, чем сможете выиграть. Но это не так.
Надзорные органы не только штрафуют
Накануне столичное управление Роспотребнадзора обнародовало любопытный кейс, который будет очень полезен любому дольщику.
Итак, в Москве произошла стандартная история. Люди купили квартиру по договору о долевом строительстве, но жилплощадь оказалась с явным браком, что владельцы зафиксировали в акте. В установленный срок компания не исправила недостатки, и жильцы заказали независимую строительную экспертизу, чтобы понять, во сколько обойдётся восстановительный ремонт. После этого они отправили досудебную экспертизу застройщику, которую он предсказуемо проигнорировал. Устав бороться в одиночку, дольщики обратились за помощью к надзорным органам. И правильно сделали.
Вот как рассказывают об этом случае в московском ведомстве: «Управлением Роспотребнадзора по г. Москве было подготовлено заключение по делу, в котором требования потребителя были поддержаны. Судом была назначена судебная строительно-техническая экспертиза. Пресненский районный суд, учитывая заключение Управления, вынес решение о взыскании с ООО „Люблино Девелопмент“ в пользу двух потребителей денежную сумму в размере 742 тысячи рублей, включая возмещение расходов на устранение недостатков квартиры — 551 813 рублей, штраф за отказ в удовлетворении требований потребителя — 180 000 рублей, компенсацию морального вреда 10 000 рублей».
Компенсировать можно многое
Важно: обратиться за помощью в столичное управление Роспотребнадзора могут не только дольщики, но и покупатели любого товара или услуг, если продавец включает «динамо-машину», а все досудебные варианты решения конфликта исчерпаны. Если у вас именно такая ситуация, советуем зайти на Портал потребителя города Москвы https://prav.mos.ru или позвонить на горячую линии управления: