«Ответственность за уборку наледи лежит на владельце или управляющей организации здания, — объясняет Лисицкая. — Они обязаны обеспечивать безопасность прохода возле здания и парковочных зон. В случае ущерба возмещение нанесенного вреда ложится на плечи виновной стороны».
По словам эксперта, если из-за гололеда травмировался человек, то первым делом необходимо зафиксировать факт травмирования и обстоятельства происшествия, для чего следует незамедлительно вызвать скорую помощь и полицию. После этого нужно собрать контакты свидетелей, сделать фотографии непосредственно травмы и места происшествия и обязательно получить медицинскую документацию, подтверждающую факт получения травмы.
«Далее желательно проконсультироваться с юристом по всем вопросам, включая размер компенсации морального и материального ущерба, и на основании собранных документов обратиться к собственнику здания или к управляющей компании с предложением в досудебном порядке договориться о компенсации причиненного ущерба. Если виновная сторона не идет навстречу, то следует подать иск в суд на владельца здания или управляющую организацию с требованием о возмещении ущерба, закон дает защиту прав граждан в таких случаях», — заключила Лисицкая.