1 сентября в России вступил в силу закон, направленный на борьбу с перекупщиками билетов на зрелищные мероприятия. Отныне сайты по продаже билетов будут обязаны информировать покупателя об их реальной цене, установленной театрами, а наценку ограничат 10% от стоимости. Также в стране изменились правила возврата билетов.
Почему в России взялись за борьбу с «билетной мафией»?
«Билетная мафия» — это перекупщики, которые приобретают большие партии билетов в театры, на концерты и другие зрелищные мероприятия для того, чтобы затем их перепродать по значительно завышенной цене. От их действий страдают не только зрители, которые нередко вынуждены приобретать билеты у перекупщиков из-за искусственно созданного ими дефицита в официальных кассах, но и сами культурные учреждения. В случае если билеты оказались невостребованными, спекулянты сдают их обратно организатору мероприятия. В итоге театр возвращает полную стоимость билетов и несет убытки, поскольку вероятность их продажи в случае возврата в день проведения спектакля или концерта крайне мала. К примеру, общая сумма возврата билетов недобросовестными покупателями в Театре наций за театральный сезон составляет свыше трех миллионов рублей.
«Существует проблема, когда перекупщики приобретают билеты на спектакли, затем перепродают их по цене в разы дороже, обирая наших граждан, а не сумев их продать, возвращают театру, при этом получая обратно полную стоимость. От действий „билетной мафии“ страдают и зрители, и театры», — приводит официальный сайт нижней палаты парламента слова председателя Госдумы Вячеслава Володина.
Как теперь регулируется вопрос продажи билетов?
Отныне организации и индивидуальные предприниматели, которые создают, исполняют и интерпретируют произведения литературы и искусства, обязаны размещать на своих официальных сайтах информацию о ценах на билеты. Соответствующие требования содержатся в федеральном законе от 18.07.2019 № 193-ФЗ «О внесении изменений в Закон Российской Федерации „Основы законодательства Российской Федерации о культуре“». Это касается театров, музеев, концертных залов, цирков и других учреждений культуры, за исключением организаций, которые осуществляют кинопоказ.
Теперь в России запрещена продажа билетов, абонементов и экскурсионных путевок по цене, превышающей стоимость, указанную в билете. Организации смогут установить наценку лишь за дополнительные услуги, к которым можно отнести доставку билетов. Однако стоимость таких услуг должна составлять менее 10% от стоимости билета, которая в нем указана. Кроме того, факт оплаты сопутствующих услуг должен подтверждаться чеком.
Можно ли будет продать лишний билет?
По закону продавать билеты могут только театральные кассы и уполномоченные театрами лица, с которыми был заключен соответствующий договор. Однако обычные граждане получили право продать лишний билет один раз, но только по стоимости, указанной в билете. Ранее за такие действия россиянам грозил штраф в размере до 300 тысяч рублей.
Как изменились правила возврата билетов?
Новый закон устанавливает единые правила возврата билетов. В случае если зритель хочет сдать билет за 10 дней до события, он получит его полную стоимость. При возврате билета за 5 дней гражданин сможет рассчитывать лишь на половину его стоимости, а за 3 дня — на 30% от его цены. В последующие дни музей или театр вправе отказать гражданину в возврате средств. Исключение составляют болезнь посетителя либо смерть члена его семьи или близкого родственника. Эти обстоятельства позволяют сдать билет вне установленных сроков. Для этого обстоятельства должны быть документально подтверждены, а возврат денег будет осуществляться по правительственным нормативам.
Также на возврат полной стоимости билета можно рассчитывать в том случае, если мероприятие отменили или перенесли по инициативе организатора.
Порядок возврата билетов будет размещаться на официальных порталах культурных учреждений.
Смотрите также:
- Перевозчики обязаны будут предупреждать о невозвратных билетах на поезда →
- Насколько подешевеют невозвратные билеты на поезд после нового закона? →
- Совфед одобрил новые правила продажи билетов в театры и на концерты →