Иногда случается так, что люди из-за чьей-то ошибки не могут получить положенные им выплаты, а обращения на «горячую линию» не дают результата. Тогда гражданам приходится либо идти за ответом к местным властям, либо писать письма. Само собой, личная беседа способна решить проблему в разы быстрее. Однако попасть на прием к должностному лицу не так-то просто. Надо записаться и ждать очереди.
Сейчас по закону первоочередное право на встречу с должностными лицами имеют Герои СССР, Герои России и полные кавалеры ордена Славы. Но наибольшая потребность в подобных встречах наблюдается сегодня у совсем другой категории. Например, у инвалидов войны, инвалидов и ветеранов боевых действий, что объясняется проведением спецоперации на Украине. Сюда же можно отнести и ветеранов ВОВ, которые просто в силу возраста не могут дожидаться своей очереди.
«Ветеранам по закону полагаются вполне конкретные льготы, но на практике иногда возникают недоразумения. Можно попасть на личный приём к высоким должностным лицам и решить вопрос на месте и без волокиты — но как это сделать? Приём не резиновый, а желающих много. И «мне только спросить», как в поликлинике, не получится. Между тем, многие ветераны сталкиваются с проволочками на местах. Зачем лепить и выращивать снежный ком проблем?» — сказал он.
Парламентарии предложили внести изменения в закон «О ветеранах» и расширить перечень граждан, имеющих приоритетное право на личный приём у руководителей и иных должностных лиц в органах госвласти и местного самоуправления — включить в этот перечень ветеранов и членов семей погибших инвалидов войны, участников ВОВ и ветеранов боевых действий.
«Принятие законопроекта не будет стоить бюджету ни копейки, но справедливость — бесценна», — добавил Нилов.