Росстандарт утвердил два ГОСТа, определяющих требования к доставке товаров и готовой еды, об этом сообщает газета «Известия».
В Росстандарте отметили, что необходимость в создании ГОСТов появилась во время пандемии коронавируса. Тогда в России начали чаще заказывать продукты и блюда из магазинов, кафе и ресторанов. Однако нормативных требований к данной услуге еще не было.
В новом ГОСТе сформулированы требования к доставке силами организаций общепита, через онлайн-платформы и через операторов услуг. В документе также предусмотрен бесконтактный способ доставки. Как сообщили в Росстандарте, требования вступят в силу уже с 1 мая.
«Оба стандарта впервые устанавливают общие требования и подходы к услугам доставки. <…> Первый касается доставки товаров (продовольственных и непродовольственных). А второй — именно готовой еды», — добавили в агентстве.
Составленные требования призваны улучшить качество оказываемых услуг по доставке товаров и продуктов. При этом они будут носить рекомендательный характер.
Ранее стало известно, что Росстандарт приступил к разработке ГОСТа для маркетплейсов.