Нужны ли в палатах тревожные кнопки?

Категория:  Здоровье Вопрос-ответ из газеты: Еженедельник "Аргументы и Факты" № 43 21/10/2020
Ответ редакции

В некоторых больницах такие кнопки есть. Депутаты предложили сделать это во всех стационарах. Автор инициативы депутат Иван Сухарев предлагает также установить в палатах тяжёлых пациентов видеокамеры. Правда, чтобы вести видеозапись, сначала нужно получить согласие всех пациентов, которые находятся в палате. А вот камеры в приёмном покое, операционных, реанимациях были бы полезны, считает член Общественного совета по защите прав пациентов при Росздравнадзоре, профессор Алексей Старченко: «С одной стороны, это дисциплинирует медперсонал, помогает контролировать процесс лечения. С другой – в случае жалоб пациентов на некачественную помощь можно проверить, так ли это на самом деле. Зачастую пациенты жалуются, что в приёмном покое к ним долго никто не подходит, не оказывают помощь. Иногда претензии справедливы, иногда нет. Сейчас оценка качества медпомощи осуществляется в основном по документам, которые заполняют врачи. Чтобы установить тревожные кнопки и камеры, принимать новые законы не нужно. Росздравнадзор как контрольный орган мог бы своим письмом обязать лечебные учреждения сделать это».